在賺中國(guó)女人的錢方面,國(guó)外美妝長(zhǎng)期碾壓國(guó)產(chǎn)美妝。
2000年,歐萊雅提出收購(gòu)小護(hù)士時(shí),創(chuàng)始人李志達(dá)不屑一顧,因?yàn)樵诋?dāng)時(shí)的中國(guó)護(hù)膚市場(chǎng),小護(hù)士是全國(guó)前三。
沒(méi)想到,小護(hù)士被打得一敗涂地。
2003年底,他還是把小護(hù)士賣給了歐萊雅,并且保證,以后不再進(jìn)入化妝品行業(yè)。
“國(guó)貨”無(wú)奈變“洋貨”的例子還有很多。
同為本土三大護(hù)膚品牌之一的羽西,也被歐萊雅收購(gòu);丁家宜,被全球第五大化妝品科蒂集團(tuán)并購(gòu);北京大寶,被美國(guó)強(qiáng)生收購(gòu)……
到2009年,歐美巨頭幾乎占領(lǐng)了整個(gè)行業(yè)。
但它們?nèi)圆恢?,很快又盯上了另一個(gè)中國(guó)美妝品牌——珀萊雅。
坊間傳聞,香港摩根國(guó)際投資基金曾想用30億收購(gòu)珀萊雅,創(chuàng)始人侯軍呈回復(fù)道:“你不要來(lái)收我,給我300億也不會(huì)被收購(gòu),因?yàn)檫@是中國(guó)的品牌?!?/p>
侯軍呈的執(zhí)拗,沒(méi)有被辜負(fù)。
2017年上市時(shí),珀萊雅的年?duì)I收17.83億,市值30億。
如今,珀萊雅的年?duì)I收46.33億,市值更是暴漲到516億,翻了17倍。
國(guó)產(chǎn)美妝品牌真的翻身了?
被嘲諷14年的“假洋牌”,
變成了“新國(guó)貨”
十幾年前,面對(duì)不可戰(zhàn)勝的外國(guó)巨頭,國(guó)產(chǎn)美妝品牌找到了同一個(gè)夾縫生存的辦法。
首先,就是當(dāng)個(gè)“假洋牌”蹭熱度。
自然堂與日本的資生堂異曲同工。
嬌蘭佳人,原來(lái)叫廣州嬌人,模仿的是法國(guó)嬌蘭。
丸美的創(chuàng)始人,甚至假裝自己是日本人,直到2008年被職業(yè)打假人戳穿謊言,他才承認(rèn)自己是中國(guó)人。
珀萊雅的名字,則是取自資生堂旗下歐珀萊的“珀萊”,以及歐萊雅的“雅”,被不少人吐槽是“山寨版歐萊雅”。
其次,還要和外國(guó)巨頭“反著來(lái)”。
2003年珀萊雅成立后,不把重心放在一二線大城市,而是主攻下沉市場(chǎng),避開(kāi)鋒芒。
珀萊雅的兩位創(chuàng)始人侯軍呈和方玉友,都是以渠道起家,在下沉市場(chǎng)迅速建立起渠道優(yōu)勢(shì)。成立第二年,珀萊雅就實(shí)現(xiàn)了銷量翻番。方玉友開(kāi)玩笑總結(jié)說(shuō)成功的秘訣就是:“一群普通話都說(shuō)不清的浙江人,全國(guó)撒一下網(wǎng),就建立起了一個(gè)龐大的零售網(wǎng)絡(luò)?!?/p>
但是,外國(guó)巨頭很快就盯上了珀萊雅的一畝三分地。
珀萊雅的銷量變得毫無(wú)起色,做促銷都無(wú)濟(jì)于事。
無(wú)奈之下,2007年珀萊雅花600萬(wàn)元咨詢了營(yíng)銷大師葉茂中,后者曾經(jīng)策劃過(guò)許多洗腦廣告語(yǔ),比如:“洗洗更健康!”“男人,就應(yīng)該對(duì)自己狠一點(diǎn)!”“一年逛兩次海瀾之家!”
珀萊雅買回來(lái)了兩個(gè)建議。
*是奠定品牌調(diào)性,核心只有六個(gè)字:補(bǔ)水、鎖水、活水。
第二是做企業(yè)要高調(diào),“做人可以低調(diào),但做企業(yè)必須高調(diào),不表一個(gè)雄心壯志怎么讓經(jīng)銷商跟著你干,不吆喝憑什么賣東西?!?/p>
因此,珀萊雅開(kāi)始布局百貨渠道,提升逼格。
為了更順利地入駐百貨渠道,珀萊雅大打廣告,提高知名度。
當(dāng)時(shí),在央視、浙江衛(wèi)視、湖南衛(wèi)視等電視頻道;在《瑞麗》、《時(shí)尚COSMO》等時(shí)尚媒體;在公交車、樓宇廣告牌等公開(kāi)展位,都能看到珀萊雅的身影。
2011年,珀萊雅更是豪擲2億元,買斷湖南衛(wèi)視金鷹劇場(chǎng)全年冠名權(quán)。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),珀萊雅在本年度內(nèi),銷售額增長(zhǎng)了33%。
然而,拓寬渠道和打廣告的招數(shù),也沒(méi)能抵擋外國(guó)巨頭多久。
2015、2016兩年,珀萊雅的營(yíng)收甚至出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)。
2017年上市時(shí),珀萊雅的市值只有30億,放在國(guó)內(nèi)同行里也只是個(gè)中小玩家,根本沒(méi)資格和外國(guó)巨頭對(duì)比。
誰(shuí)也想不到,上市后的珀萊雅仿佛開(kāi)了掛。
5年時(shí)間,珀萊雅的市值翻了17倍。昔日“假洋牌”,成了今日“新國(guó)貨”。
在2021年財(cái)報(bào)中,珀萊雅還頗為驕傲地自夸:“珀萊雅是能代表中國(guó)去世界比一比的國(guó)貨之光”。
狂砸62億做營(yíng)銷,
珀萊雅的逆襲全靠吹?
上市后的珀萊雅,為什么突然變得如此兇猛?
從大眾角度看,是因?yàn)殓耆R雅充分發(fā)揮出了傳統(tǒng)技能:打廣告。
珀萊雅策劃過(guò)很多話題營(yíng)銷,出圈的有38節(jié)的性別話題,主打“性別不是邊界線,偏見(jiàn)才是”的口號(hào)。
它還聯(lián)手過(guò)宋仲基、蔡徐坤等明星,以及許多有流量的人物,比如在“腦癱詩(shī)人”余秀華閃婚閃離后,珀萊雅與其合作,喊出了“敢愛(ài),也敢不愛(ài)”的口號(hào)。
2017到2021年,珀萊雅累計(jì)銷售費(fèi)用為62.34億,的確是下了血本在打廣告。
但是比起打廣告,珀萊雅的異軍突起,關(guān)鍵在于抓住了風(fēng)口。
1.線下*,抱死線上的大腿
珀萊雅的兩位創(chuàng)始人都是靠線下渠道發(fā)家,線下是珀萊雅的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。
據(jù)未來(lái)智庫(kù)發(fā)布的《2022年珀萊雅發(fā)展現(xiàn)狀及業(yè)務(wù)布局分析》,珀萊雅線下各渠道網(wǎng)點(diǎn)一度高達(dá)22190個(gè),比老對(duì)手丸美股份多6000個(gè)。
但是上市后,珀萊雅首先革自己的命。
它把“線上線下結(jié)合”的銷售模式,更換成了“線上渠道為主、線下渠道并行”。
這些年,珀萊雅基本沒(méi)錯(cuò)過(guò)每個(gè)新出現(xiàn)的平臺(tái)和玩法。
2018年,淘寶直播頻道才上升至首頁(yè)第二屏,李佳琦、薇婭也才剛出名。但據(jù)珀萊雅董事、副總經(jīng)理曹良國(guó)說(shuō),珀萊雅在2018年年底時(shí)就已經(jīng)開(kāi)始和這兩位主播展開(kāi)了合作。
2020年10月,抖音切斷外部鏈接,珀萊雅也立馬布局抖音小店,同時(shí)搭建自己的自播團(tuán)隊(duì)。
抓住了抖音、小紅書(shū)等新渠道紅利,又抓住了直播電商的風(fēng)口,不火都難。
截至2022年上半年,珀萊雅已經(jīng)有約88%的營(yíng)收來(lái)自線上渠道。
2.抄國(guó)際大牌的產(chǎn)品思路
真正讓珀萊雅爆火全國(guó)的,是它的大單品戰(zhàn)略。
國(guó)際大牌基本都有各自經(jīng)久不衰的大單品。比如蘭蔻旗下的小黑瓶精華、雅詩(shī)蘭黛旗下的小棕瓶精華、Lamer旗下的海藍(lán)之謎面霜,等等。
但是珀萊雅干大單品,卻一度被同行嘲笑是在東施效顰。
因?yàn)槿绻罱K干不出大單品,很容易造成多渠道價(jià)格沖突,產(chǎn)生渠道內(nèi)耗。當(dāng)時(shí)主流的做法是,線上推套盒,線下推單品。這樣線下很難和線上對(duì)標(biāo)價(jià)格,沖突小,還能互相借勢(shì)。
珀萊雅還是決定蒙一把,結(jié)果……蒙對(duì)了。
2019年,珀萊雅推出泡泡面膜,*個(gè)月就在線上賣了100多萬(wàn)盒,當(dāng)年7月還拿下了“抖音美容護(hù)膚榜”、“天貓面膜月銷量排行榜”等多個(gè)榜單的*。
在2020年的投資者溝通會(huì)上,一位投資者提問(wèn):“公司是否總結(jié)了去年大火的泡泡面膜的成功經(jīng)驗(yàn)?”得到的回復(fù)卻是,“我們沒(méi)有想到它會(huì)火,確實(shí)是一次非常偶然的成功。”
雖然是蒙的,但是也讓珀萊雅不再遲疑。
后來(lái)珀萊雅盯上了“早C晚A”的護(hù)膚概念,推出大單品“紅寶石精華”和“雙抗精華”,徹底出圈。

2021年,珀萊雅營(yíng)收46.33億,光是這兩樣就賣出了9個(gè)多億。
被國(guó)外巨頭碾壓的宿命,
珀萊雅們?cè)趺磾[脫?
中國(guó)是全球第二大化妝品市場(chǎng),這幾年還出現(xiàn)了花西子、UNNY、HFP、橘朵等國(guó)產(chǎn)新銳品牌,看似發(fā)展得如火如荼。
事實(shí)上,國(guó)產(chǎn)品牌還是只能夾縫求生。
珀萊雅市值超500億元,就已經(jīng)穩(wěn)居國(guó)內(nèi)前三。
然而珀萊雅的市值也只是外國(guó)巨頭的零頭——?dú)W萊雅市值超2000億美元,雅詩(shī)蘭黛市值近1000億美元。
2015年的天貓雙11中,有8個(gè)國(guó)產(chǎn)品牌進(jìn)入美妝品牌TOP10。到了2022年,榜單上的國(guó)產(chǎn)品牌,只剩下珀萊雅和薇諾娜。
與此同時(shí),外國(guó)巨頭賺得盆滿缽滿。
2021年的雙11,歐萊雅的銷售額突破百億,成為繼蘋果之后,第二個(gè)成交額破百億的品牌。在高檔化妝品領(lǐng)域,歐萊雅在中國(guó)的市場(chǎng)份額超過(guò)30%,國(guó)產(chǎn)品牌幾乎沒(méi)有插手的資格。
國(guó)產(chǎn)品牌為何只有被碾壓的份兒?
一方面,不少國(guó)產(chǎn)品牌的營(yíng)銷打法被外國(guó)巨頭迅速?gòu)?fù)制和超越。
不差錢的外國(guó)巨頭,根本不怕燒錢打廣告。
《2021年上半年小紅書(shū)營(yíng)銷洞察報(bào)告》顯示,2021年上半年,在小紅書(shū)投放量*的是化妝品品牌雅詩(shī)蘭黛,其次是歐萊雅和蘭蔻。
另一方面,國(guó)產(chǎn)品牌的產(chǎn)品,的確還有提升空間。
2022年,珀萊雅一款月銷10萬(wàn)的網(wǎng)紅產(chǎn)品“羽感防曬”質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,還上了熱搜。
珀萊雅承認(rèn)錯(cuò)誤,表示是因?yàn)椤吧a(chǎn)工藝難度高”,并承認(rèn)“部分批次產(chǎn)品存在差異”,最后將產(chǎn)品下架,給予用戶退貨處理。
更大的差距不是體現(xiàn)在具體某個(gè)產(chǎn)品上,而是對(duì)產(chǎn)品的重視程度。
“重營(yíng)銷,輕研發(fā)”,是國(guó)產(chǎn)美妝品牌的通病。
例如在2017到2021年的5年時(shí)間,珀萊雅的研發(fā)費(fèi)用合計(jì)為3.16億,而銷售費(fèi)用合計(jì)為62.34億,是研發(fā)投入的19.73倍。作為對(duì)比,僅2021年,歐萊雅、雅詩(shī)蘭黛和資生堂研發(fā)費(fèi)用分別為78.51億元、15.68億元和14.58億元。
于是,當(dāng)歐萊雅有抗衰老玻色因、雅詩(shī)蘭黛有細(xì)胞節(jié)律、強(qiáng)生有維A醇的時(shí)候,國(guó)產(chǎn)美妝經(jīng)常只有外觀好看。
這也是為什么,當(dāng)國(guó)產(chǎn)美妝漲價(jià)后,得到的反饋往往是“飄了”。

其實(shí),消費(fèi)者并不在意是國(guó)內(nèi)品牌還是國(guó)外品牌,也不在意是老品牌還是新消費(fèi),甚至也不在意是貴是賤,他們只是不愿意拿自己的臉做實(shí)驗(yàn)。
外國(guó)巨頭不是一天練成的,國(guó)產(chǎn)美妝不用急于求成。
獲得信任需要時(shí)間,更需要少走些捷徑,把錢花在刀刃上。
貼上“新國(guó)貨”的標(biāo)簽,只是個(gè)開(kāi)始,而不該是*。
參考資料:
銀杏科技.《從謝馥春到*日記,國(guó)產(chǎn)美妝的百年陣痛》
未來(lái)跡.《7年業(yè)績(jī)暴漲三倍,珀萊雅做對(duì)了什么?》
深響.《新美妝能從珀萊雅身上學(xué)到什么?》


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