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抖音開(kāi)啟王炸行動(dòng):收割3500億

作者:鉛筆道編輯部 來(lái)源: 鉛筆道 168602/01

本周跨界大事:抖音要開(kāi)超市了。消息一出,各賽道從業(yè)者震驚:短視頻、即時(shí)零售、外賣(mài)、電商等等——這次,抖音又會(huì)搶走誰(shuí)的蛋糕?進(jìn)入抖音APP,通過(guò)搜索欄、抖音商城頁(yè)面,用戶(hù)才能找到其入口?!俺小鄙唐贩譃?大類(lèi),零食特產(chǎn)、酒水乳飲、糧油調(diào)味、家

標(biāo)簽: 抖音 超市 跨界

本周跨界大事:抖音要開(kāi)超市了。

消息一出,各賽道從業(yè)者震驚:短視頻、即時(shí)零售、外賣(mài)、電商等等——這次,抖音又會(huì)搶走誰(shuí)的蛋糕?

進(jìn)入抖音APP,通過(guò)搜索欄、抖音商城頁(yè)面,用戶(hù)才能找到其入口。“超市”商品分為7大類(lèi),零食特產(chǎn)、酒水乳飲、糧油調(diào)味、家居日用等。

由于產(chǎn)品尚不完善,目前無(wú)法窺清其全貌。

但從行業(yè)規(guī)律及其命名看,“抖音超市”與“抖音電商”是兩個(gè)邏輯完全不同的產(chǎn)品:后者是電商,而前者是即時(shí)零售(區(qū)域電商),通俗地講就是外賣(mài)——它有同城地域限制,一般是5公里以?xún)?nèi);也對(duì)送貨時(shí)間有更高要求。

從競(jìng)品看,“抖音電商”的競(jìng)品是京東、天貓,而“抖音超市”的競(jìng)品是美團(tuán)、京東超市、天貓超市、餓了么。

據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院&東吳證券研究所數(shù)據(jù),即時(shí)零售賽道里,餐飲外賣(mài)占據(jù)訂單總數(shù)的70%。

那么,“抖音超市”的上線(xiàn),究竟是要在誰(shuí)頭上動(dòng)土?

鉛筆道認(rèn)為,有兩種可能。一種是真開(kāi)超市,未來(lái)與美團(tuán)、京東超市、天貓超市等必有一戰(zhàn);另一種是假開(kāi)超市,實(shí)際是想幫抖音找客戶(hù),方便商家更好地從抖音投放流量。

而鉛筆道認(rèn)為,第二種可能性更大。

首先,即時(shí)零售的戰(zhàn)爭(zhēng)已經(jīng)結(jié)束了,已經(jīng)失去了天時(shí)——該賽道早已形成了明顯的巨頭格局。

據(jù)華經(jīng)產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù),它興起于2016年前后,從每年116億的規(guī)模增至現(xiàn)在3500億的規(guī)模(2022年)。據(jù)浙商證券預(yù)測(cè),至2025年,美團(tuán)將占據(jù)該賽道60%的市場(chǎng)份額。

過(guò)去6年,即時(shí)零售大部分環(huán)節(jié)也未發(fā)生明顯變化,僅有一個(gè)例外,那就是獲客/流量。這也正是抖音擅長(zhǎng)之所在。

但僅憑一個(gè)流量杠桿,就要再造一個(gè)即時(shí)零售平臺(tái),與美團(tuán)、京東、阿里虎口奪食。鉛筆道認(rèn)為,這并不是抖音的意圖所在。

結(jié)合2022抖音公布的財(cái)務(wù)信息,以及CEO梁汝波的“降本增效”方針,即便抖音要再造“超市”,時(shí)間點(diǎn)也不會(huì)是現(xiàn)在。

鉛筆道推斷,“抖音超市”的短期目的,就是幫助抖音找客戶(hù)。抖音是其*收入發(fā)動(dòng)機(jī),是超級(jí)現(xiàn)金奶牛,從短期創(chuàng)收角度看,一切產(chǎn)品都應(yīng)該圍繞這頭“奶?!鞭D(zhuǎn)。

2020-2022年,抖音大推(興趣)電商,直播帶貨浪潮中,抖音把電商類(lèi)客戶(hù)收割盡了:品牌為了賣(mài)貨,大肆在抖音上投流獲客。

而按照行業(yè)發(fā)展規(guī)律,電商之后就是即時(shí)零售(區(qū)域電商)。比如2010-2012年,京東與當(dāng)當(dāng)、蘇寧爆發(fā)大戰(zhàn);而后2012-2017年,美團(tuán)、餓了么、京東、百度、阿里就開(kāi)打即時(shí)零售大戰(zhàn)。

同樣的道理,抖音把電商客戶(hù)收割完之后,就應(yīng)該去收割即時(shí)零售客戶(hù)了,比如實(shí)體餐飲、超市等商家。

而這些商家大部分控制在美團(tuán)、餓了么等平臺(tái)里。商家的獲取來(lái)之不易,都是用成千上萬(wàn)的地推團(tuán)隊(duì)通過(guò)人力一個(gè)個(gè)推上來(lái)的,不一定愿意與抖音開(kāi)放地合作。比如美團(tuán),在2015年前后,地推團(tuán)隊(duì)就已超過(guò)1500人。

即便愿意開(kāi)放合作,一旦對(duì)方切斷接口,就能掐斷抖音的脖子。就好比2021年11月,快手掐斷有贊等商品外鏈,給后者帶來(lái)了致命影響。

因此,即便2022年抖音與餓了么展開(kāi)合作,這也無(wú)法完全解決后顧之憂(yōu),*的辦法就是自己干——自己上線(xiàn)一個(gè)平臺(tái),讓商家入駐。

綜上所述,從抖音自身角度,開(kāi)超市就是一個(gè)“找客戶(hù)”的過(guò)程。

自2023年以來(lái),抖音在流量上大推“本地生活”,這是一個(gè)前哨站?!俺小币坏┥暇€(xiàn),這波流量的變現(xiàn)價(jià)值就出現(xiàn)了。

對(duì)于商家而言,“抖音超市”的核心價(jià)值是“更方便地獲客”。只要這一點(diǎn)做好,商品、物流等供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)做到平均分就行了。

短期來(lái)看,這一步如果做到位,已經(jīng)算是商業(yè)化的大成功。據(jù)鉛筆道此前測(cè)算,即時(shí)零售市場(chǎng)如果開(kāi)墾順利,每年有希望為抖音貢獻(xiàn)500億以上收入。

相信未來(lái)1-3年,抖音直播間將再次掀起帶貨狂潮,各種實(shí)體商家老板上鏡現(xiàn)身,賣(mài)的不再是服裝、課程等,而是餐飲、水果等。

一個(gè)新的直播帶貨時(shí)代即將到來(lái)。當(dāng)然,這很考驗(yàn)抖音在供應(yīng)鏈、物流配送方面的統(tǒng)籌能力,地域性私域流量的精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)能力。畢竟,過(guò)去直播賣(mài)貨做到物美價(jià)廉即可,而線(xiàn)上超市除了要物美價(jià)廉,還得再加一個(gè)“快”字。抖音準(zhǔn)備好了嗎,線(xiàn)下店老板們準(zhǔn)備好了嗎?

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