3月21日,國網(wǎng)信通(600131)股份公司繼遠(yuǎn)軟件(以下簡稱繼遠(yuǎn)軟件)支撐國家電網(wǎng)公司加快智慧后勤建設(shè)、深化智慧后勤應(yīng)用工作部署,積極配合國網(wǎng)山西電力啟動智慧后勤APP全面推廣應(yīng)用工作,加快構(gòu)建后勤一體化網(wǎng)絡(luò)體系,推動國網(wǎng)山西電力后勤數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
智慧后勤APP建設(shè)是全面貫徹落實國網(wǎng)山西電力“5431”工作思路、推進(jìn)后勤保障服務(wù)一體化、增強(qiáng)后勤服務(wù)保障支撐能力的重要舉措。繼遠(yuǎn)軟件于2019年承擔(dān)了國網(wǎng)山西電力智慧后勤APP建設(shè)工作,遵照國家電網(wǎng)公司信息化系統(tǒng)安全,開展網(wǎng)絡(luò)安全融合。同時,根據(jù)“以人為本”設(shè)計理念,將后勤涉及的辦公、食堂、物業(yè)、報修、通行等服務(wù)進(jìn)行融合,按員工工作生活所需進(jìn)行模塊整合,通過全場景、智能化、移動化、數(shù)據(jù)化的方式實現(xiàn)后勤工作方方面面的智慧管理。
在員工服務(wù)方面,實現(xiàn)智慧停車、精準(zhǔn)扶貧、理發(fā)服務(wù)、洗衣服務(wù)、洗車服務(wù)、茶歇服務(wù)等智能暖心服務(wù),持續(xù)擦亮“用心服務(wù) 溫潤心田”后勤服務(wù)品牌;訪客服務(wù)方面,結(jié)合RFID智能定位、AI智能識別等新技術(shù),實現(xiàn)安防策略管控與訪客便捷服務(wù)相結(jié)合的訪客智能服務(wù)體驗;物業(yè)服務(wù)方面,實現(xiàn)一鍵報修、報修分配、處理反饋、掃碼評價等員工服務(wù)訂單一鍵智能處理,有效提升報修響應(yīng)效率與物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。疫情期間,智慧后勤APP通過AI+大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行賦能,形成人防、物防、技防、智防立體式防控數(shù)據(jù)鏈路,上線以來累計完成394401人次的防疫信息篩查。
目前,智慧后勤APP已上線i國網(wǎng)平臺,建成12個可復(fù)制可推廣微應(yīng)用,在國網(wǎng)山西電力系統(tǒng)8家單位推廣應(yīng)用,日活躍用戶數(shù)2000余人,有效提升應(yīng)用單位后勤服務(wù)及時性便捷性,持續(xù)增強(qiáng)員工幸福感和獲得感。
下一步,繼遠(yuǎn)軟件將全力支撐國網(wǎng)山西電力加強(qiáng)后勤服務(wù)智慧微應(yīng)用建設(shè),為后勤工作賦智、賦能、賦值。同時打造“1+1+N”智慧后勤業(yè)務(wù)體系,提供兼具專業(yè)、簡潔、智能特點的數(shù)字后勤系列產(chǎn)品和解決方案,不斷提升后勤管理的規(guī)范化、科學(xué)化和服務(wù)保障的便捷化、智能化,驅(qū)動后勤工作向卓越模式、智能模式轉(zhuǎn)變。


35903/29








