2月20日，廣發(fā)證券（000776）宣布通過百度智能云接入百度“文心一言”，通過探索大語言模型融入金融應用場景，嘗試金融需求挖掘和服務支持等，為客戶提供更智能的財富管理服務體系。

廣發(fā)證券表示，這意味著公司獲得領先AI技術的加持，也標志著對話式語言模型技術在國內財富管理場景首批落地。

“文心一言”是基于百度智能云技術打造出來的大模型。百度在人工智能領域深耕十余年，擁有產業(yè)級知識增強文心大模型ERNIE ，具備跨模態(tài)、跨語言的深度語義理解與生成能力，在搜索問答、內容創(chuàng)作生成、智能辦公等眾多領域都有更廣闊的想象空間。

接下來，廣發(fā)證券將攜手百度將智能對話技術成果應用在財富管理領域，嘗試人機協(xié)同，將“文心一言”的技術能力，結合財富管理行業(yè)知識進行微調，與百度在產品研發(fā)、標準制定等多個領域展開深化合作。

首先，廣發(fā)證券將探索大語言模型在基礎問題解答、客戶需求識別、內部效率提升方面的能力。大語言模型在融入金融知識后，可以在金融券商垂類做特定領域開放域模型，比如服務陪伴、知識回答、特定任務處理等。

其次，在結合財富管理行業(yè)知識進行微調后，廣發(fā)證券還將嘗試探索“文心一言”在特定服務場景下的需求挖掘及服務支持，例如7*24小時數(shù)字人基礎問題解答、結合客戶生命周期的需求識別與服務支持等，同時依托智慧互聯(lián)、創(chuàng)新互聯(lián)，引領財富管理產業(yè)變革與升級。

據(jù)悉，截至2022年6月底，廣發(fā)證券設立了分公司及證券營業(yè)部330家，服務客戶數(shù)超1600萬，管理客戶資產規(guī)模超過3萬億元。

廣發(fā)證券表示，將繼續(xù)堅持以科技創(chuàng)新引領業(yè)務發(fā)展，不斷加大金融科技投入，主動運用先進理念、技術和工具，持續(xù)提升公司金融科技與業(yè)務的深度融合及數(shù)字化水平。