澎湃新聞記者 胡志挺

保險股持續(xù)低迷、壽險轉(zhuǎn)型是近年保險業(yè)持續(xù)關(guān)注的話題。

銀保監(jiān)會數(shù)據(jù)顯示，2021年，保險業(yè)原保費收入4.49萬億元，同比略降0.79%。其中，人身險公司原保費收入31224億元，同比下降1.42%。

就牛年A股市場來看，保險板塊在農(nóng)歷牛年交易日（2021年2月18日至2022年1月28日）全年下跌32.84%，在各板塊中居于低位。不少券商機構(gòu)認為，保險板塊估值已處于歷史低位，有望觸底回升。

有業(yè)內(nèi)人士向澎湃新聞表示，因為有些處于風險處置階段的機構(gòu)的保費收入未納入統(tǒng)計口徑，若加上這些機構(gòu)的保費收入，相信保費收入可以持平。不過這也能說明一些問題，保費收入中都是有續(xù)年保費的，新業(yè)務(wù)增長的壓力還是比較大。

就上市公司來看，2021年全年，五家A股上市險企合計實現(xiàn)保費收入24875.23億元，同比增長0.03%。中國人保（601319.SH，1339.HK）旗下人保壽險、中國人壽（601628.SH，2628.HK）、中國平安（601318.SH，2318.HK）旗下平安人壽、中國太保（601601.SH，2601.HK）旗下太保壽險、新華保險（601336.SH，1336.HK）5家上市險企壽險公司合計實現(xiàn)保費收入15469.62億元，同比下降0.4%。

除了平安人壽去年保費收入同比下降4%外，其余上市險企保費增速均實現(xiàn)了正增長。其中，人保壽險去年實現(xiàn)保費收入968.47億元，同比增長0.69%；中國人壽實現(xiàn)保費收入6200億元，同比增長1.16%；太保壽險實現(xiàn)保費收入2096.1億元，同比增長0.55%；新華保險實現(xiàn)保費收入1634.70億元，同比增長2.48%。

當下，各家壽險公司面臨的轉(zhuǎn)型難題有多重因素影響，除了持續(xù)的疫情影響、代理人增長陷入停滯、新業(yè)務(wù)價值下滑等，在中國經(jīng)濟新舊動能轉(zhuǎn)換之際，老百姓的保險意識、保險需求等也發(fā)生了巨大的變化，正成為保險消費主力軍的年輕人更青睞個性化、“觸網(wǎng)化”的保險消費方式。除此之外，普惠型保險產(chǎn)品的興起，也對傳統(tǒng)的重疾險、醫(yī)療險市場產(chǎn)生了一定的“攪局”作用。

對于新一年的壽險行業(yè)發(fā)展，一位壽險公司總裁向澎湃新聞直言：“穩(wěn)字當頭，行穩(wěn)致遠！”

可見的是，一眾壽險公司都已提出了相關(guān)的轉(zhuǎn)型方案。除了產(chǎn)品端的創(chuàng)新，在個險渠道上，人力清虛、提高效率成為壽險轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵詞，平安人壽、太保壽險都發(fā)布了新的代理人基本法。比如，平安人壽提出數(shù)字營業(yè)部改革，并制定了“三步走”的目標，即第一年建立標準，第二年調(diào)整結(jié)構(gòu)，第三年增長規(guī)模，爭取在2022年實現(xiàn)85%的營業(yè)部達標。此外，新華保險、中國太保等都紛紛重啟了銀保渠道。

一位壽險公司董事長告訴澎湃新聞，今年估計還是會比較困難，壽險轉(zhuǎn)型的方向大家都想了很多辦法，但從找到方向到付諸實施并且產(chǎn)生效果是需要時間的，最起碼還要兩三年的時間。壽險轉(zhuǎn)型中許多問題是體系化的問題，不太容易一下子就見成果。

他指出，保險業(yè)發(fā)展到一定程度后，有些情況必須要改。比如，分銷渠道成本很高，代理人渠道傳統(tǒng)而言利潤也比較高?，F(xiàn)在的一些監(jiān)管政策更注重消費者權(quán)益保護，要求惠民，無論是從理賠率的追溯或是定價要反映實際賠付水平等，其實就是要降低成本、提高效率、惠及百姓，也就是價值鏈里的利益重新分配。除了提供傳統(tǒng)的保障，保險公司提供增值服務(wù)的能力也要提高，否則難以產(chǎn)生差異化的優(yōu)勢，只能陷入低層次的價格競爭中。

“以前我覺得復(fù)雜型保險產(chǎn)品很難在互聯(lián)網(wǎng)上賣，但我的看法最近有一些改變?！鄙鲜鋈耸肯蚺炫刃侣勚赋?，以后的問題不是考慮年輕人會不會在線上渠道買保險，而是保險公司怎么適應(yīng)他們的線上購買習慣，因為他們所有的生活工作都在網(wǎng)上。當人們的習慣已經(jīng)發(fā)生改變的時候，保險公司必須要去適應(yīng)他們的需求，尤其是疫情以來，原來認為見面更好的消費者，也得接受遠程的方式。對于一些代理人來說，一些新生代消費者買產(chǎn)品不見得完全聽你的推介，他會自己上網(wǎng)研究對比，然后再做決定。

招商證券非銀團隊發(fā)布的研報顯示，展望2022年，人身險行業(yè)渠道轉(zhuǎn)型進展仍需觀察，目前看來客戶需求（尤其是保障型產(chǎn)品）低迷態(tài)勢扭轉(zhuǎn)難度較大，預(yù)計全年新業(yè)務(wù)價值增速將呈現(xiàn)兩位數(shù)下滑態(tài)勢，但節(jié)奏上將呈現(xiàn)邊際改善趨勢；財險行業(yè)隨著車均保費的企穩(wěn)以及非車險業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)健增長將帶動財險行業(yè)保費增速恢復(fù)至接近兩位數(shù)增長水平。

責任編輯：鄭景昕 圖片編輯：陳飛燕

校對：張亮亮