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一家明星AI公司的非正常「死亡」

作者:宋思杭 來源:虎嗅網 221404/09

????一家昔日高潛AI公司所陷入的“危險沼澤”,正在給所有奔向AGI夢想之路的AI Agent公司敲響警鐘?;⑿岖@悉,曾獲得 Atom Capital 和 IDG 投資的 AI Agent 平臺公司瀾碼科技,其“薪資償付計劃”出現“實質性

標簽: 科技 投資 創(chuàng)業(yè)

????一家昔日高潛AI公司所陷入的“危險沼澤”,正在給所有奔向AGI夢想之路的AI Agent公司敲響警鐘。

虎嗅獲悉,曾獲得 Atom Capital 和 IDG 投資的 AI Agent 平臺公司瀾碼科技,其“薪資償付計劃”出現“實質性違約”。據多個獨立信源向虎嗅提供的信息顯示,根據2025年初的協(xié)議,瀾碼科技本應于2025年2月28日前完成首期款項支付,但經多位前雇員賬戶流水驗證,截至發(fā)稿日未有履約跡象。據上述信源向虎嗅透露,瀾碼方面表示,公司會將欠薪償付節(jié)點延遲到2025年6月。

另有內部人士告訴虎嗅,2024年11月29日,瀾碼科技在公司上??偛拷M織了最后一場全員會,當時在會上瀾碼科技創(chuàng)始人周健信誓旦旦地表示:“最晚12月底,我們會把公積金的問題解決,也會盡量保證12月一切恢復正常。”

劇情并未如周健所期許。多位前瀾碼員工向虎嗅表示,截至2025年3月中旬,目前公司還剩下不到20人,包括工程、算法、產品、HR和財務,不過這些人也只是維持公司現有的客戶支持。

針對瀾碼當前的經營狀態(tài)以及對于公司過去一兩年發(fā)展所遇到的情況,虎嗅第 一時間聯系了周健,但截至發(fā)稿他本人并未予以回應。

如果時光穿梭回24個月前,彼時的周健正如今天眾多懷揣星辰大海夢想的AGI尋夢人一樣,充滿自信:他剛剛辭去一家RPA獨角獸CTO職位,帶領一眾從Google、IBM、騰訊、字節(jié)、阿里、依圖等頭部互聯網和 AI 公司出來的核心成員,投身于AGI之路。2022年11月,在嗅到了ChatGPT所散發(fā)出的機遇后,周健毅然決然辭職,并在三個月(2023年2月)后于上海徐匯注冊成立瀾碼科技(以下簡稱“瀾碼”),這比百度首場文心一言發(fā)布會還要早47天。

而他的另一個“江湖身份”還是李開復關門弟子。2023年4月,周健創(chuàng)業(yè)之初對媒體多次談到了他的身份——李開復門徒和ACM世界冠軍。在周健眼中,后者更具含金量。值得一提的是,另一位ACM世界冠軍是第四范式創(chuàng)始人戴文淵。(虎嗅注:ACM是國際大學生程序設計競賽)

但20多個月后,瀾碼卻遭遇資金鏈斷裂、欠薪、核心成員陸續(xù)離職一系列“暴擊”。

虎嗅了解到,瀾碼的“危機”初見端倪的時間點是2024年10月。當時瀾碼資金鏈斷裂,周健也嘗試過繼續(xù)找融資,但最終無人買單。從公開資料查到,公司成立兩年間拿到過一筆融資,發(fā)生在2023年8月,投資方還包括知名投資機構 Atom Capital 和 IDG。

在資金危機背后,瀾碼所遇到的是更深層的問題:管理、組織、盲目押注了錯誤目標……以及一系列AI初創(chuàng)公司都可能遇到的先天隱疾。

有接近瀾碼方面人士告訴虎嗅,“瀾碼能走到今天這步,最 大的問題就是管理問題。組織一直都很混亂,兩年時間公司都沒把銷售的提成方案定下來”。張宇(化名)是最 后 一 波被瀾碼裁員的員工,他告訴虎嗅,他所經歷的“裁員”發(fā)生在今年1月,也是最 大規(guī)模的一批。在他眼中,瀾碼的愿景是好的,也有明星資本為其夢想買單。“周健本人也的確懂技術,但后來,決策的屢次失誤、對問題的視而不見,最終將瀾碼推向深淵?!睆堄畋硎尽?/p>

圍繞瀾碼所遭遇的危機,我們近期溝通了包括算法工程師、產品團隊成員在內的瀾碼前員工、中高層,以及多位與瀾碼合作過的行業(yè)人士、投資界人士,試圖找到導致這場風暴發(fā)生的“元兇”。

瀾碼故事更本質的價值是:給2025年正在興起的Agent狂熱,打一針冷靜劑。這家曾踩中技術代際躍遷節(jié)點的明星企業(yè),如今卻淪為資本退潮后的"裸泳者"。在瀾碼墜落的軌跡中,暴露出的致命誘因是技術理想主義與商業(yè)落地之間的斷層。更關鍵的是,當阿里、騰訊、字節(jié)跳動等大廠攜生態(tài)優(yōu)勢碾壓進場時,瀾碼早期構筑的"時間窗口"優(yōu)勢,反而成為限制其轉身的沉沒成本桎梏。

隨著DeepSeek、宇樹接連爆火出圈,正在有無數心懷夢想的人試圖成為下一個DeepSeek、下一個宇樹,沒有人會希望成為下一個瀾碼,但創(chuàng)業(yè)這件事的吊詭之處是:從不輕易許諾任何人心想事成。在AI創(chuàng)業(yè)的路上,向來有一條殘酷的叢林法則:踩準風口只是入場券,還要兼具技術、商業(yè)與組織力,才能殺出重圍。

01“暴雷”的180天??????????

在2024年10月瀾碼遭遇資金危機之前,一個暗雷已經埋在它身旁。

在2024年3月,瀾碼產品一號位離職。在2024年3月之前,瀾碼的業(yè)務主要以企業(yè)級Agent平臺AskBot為主。

虎嗅獲悉,在瀾碼內部,產研部門與商業(yè)化部門被并列為一級部門,由于創(chuàng)始人周健此前并未有過做“產品一號位的經歷”,所以在瀾碼2024年3月以前,產品一號位對公司很重要。而“復雜的人際”讓產品一號位的權重進一步加強:瀾碼在創(chuàng)立之初,就構建了某種“二元體系”公司內部CEO周健和合伙人程文淵扮演著兩大靈魂人物。

從分工上,周健負責產研和市場,程文淵負責商業(yè)化。但二者的配合難言絲滑:二人各自分管的部門存在巨大的鴻溝。產研團隊認為商業(yè)化團隊缺少對產品認知,不懂如何售賣產品,還缺乏客戶的及時反饋;而商業(yè)化團隊則會將項目阻塞、停滯等問題歸咎于產品做得不夠好。

值得注意的是,在2024年3月前,由于周健并不直接負責產品,產品一號位經常需要和有另一靈魂人物撐腰的商業(yè)化部門艱難博弈,商業(yè)化部門所獲得的市場情報與反饋也很少傳遞給產品團隊。

一位在瀾碼產品團隊供職過的人士王浩(化名)對虎嗅回憶道,“我們其實有很好的想法,但權限不夠,想法很少被聽見、被采納,更聽不到來自客戶的意見。”

而另有相關人士給虎嗅舉了一個例子,與很多初創(chuàng)型科技公司不同,瀾碼內部長期把交付和工程兩個環(huán)節(jié)分割開?!耙话阒写笮凸荆瑫⒔桓逗凸こ虉F隊分開,一方面是經驗可以被復用,另一方面還能攤薄研發(fā)成本。但大部分初創(chuàng)期公司將會交付和工程合并,目的是保證客戶需求能被及時捕捉,組織內能夠敏捷響應?!鄙鲜鋈耸恐毖裕瑸懘a屬于在初創(chuàng)期就提早患上大公司病。

一個隱患是,瀾碼內部,產品團隊長期和市場真實需求脫節(jié)。而人才難招,正在進一步蠶食瀾碼的求生窗口期:在“小道消息”傳播速度極快的AI圈,瀾碼產品一號位的經歷不脛而走,以至于在產品一號位離職后的6個月時間里,瀾碼遲遲尋不到合適備選者。而這6個月,瀾碼的產品戰(zhàn)略幾乎空白。

無奈之下,2024年11月14日,周健在第 一次全員會上宣布,親自上場擔任產品一號位?!拔易约旱拇_沒有做過產品一號位,但自從3月這個位置空缺到現在,我最近也在思考該怎么做?!钡?一次全員會上,周健先是向全體員工坦承了過去的一些決策失誤,后又宣布了戰(zhàn)略調整和組織架構調整。

周健已經意識到了公司內產品團隊和商業(yè)化團隊之間存在的割裂,以及產研與市場的脫節(jié),他試圖扭轉這個致命問題:在這次會上,周健宣布合并交付團隊和工程團隊,并要求技術團隊去最前線傾聽客戶的聲音,及時做出回應。但時機已過,此時瀾碼的資金鏈已經出現嚴重問題。

就在這次會議前不久,同樣是產品部門,一位曾經跟隨周健從弘璣到瀾碼的核心員工選擇辭職,而在8月和9月,公司已經連續(xù)未繳納公積金。

10月,公司資金鏈斷裂,周健幾次努力融資的動作宣告失敗。值得注意的是,2024年AI融資正在風口,據IT桔子,年內AI領域融資金額高達6619億元人民幣,同比增長101.9%,其中在AI應用層的融資事件中,有近50%企業(yè)都為初創(chuàng)公司。有知情人士告訴虎嗅,當時瀾碼在投資圈遇到的情況是“投資人失去信心,他們的項目停滯,甚至遭遇了撕單,幾乎被資本放棄?!?/p>

周健親自扮演產品一號位,并沒有讓公司起死回生。就在11月會議后半個月左右,瀾碼又迎來第二次全員會,但與上次不同的是,這一次周健只是告知大家融資失敗的消息,并解釋道由于個人股東去世導致融資推遲,最后以下個月會恢復正常的承諾潦草收尾。

02“賭徒式”押注賽道,并不可取???????

如果說管理問題是“基礎病”,那么引發(fā)瀾碼基礎病大爆發(fā)的本質問題是:他們以豪賭的態(tài)勢,押注在單一的金融賽道。

“當初為了做金融這條賽道,公司放棄了好幾個投資人推薦過來的項目”,一位前員工在回憶起公司發(fā)展歷程時說道。

虎嗅了解到,在瀾碼成立的兩年時間里,公司有一年半的時間all in金融賽道,而值得玩味的是公司上下并無金融背景的從業(yè)人員。

有熟悉內情的人告訴虎嗅,當時瀾碼看重金融的邏輯是:對于AI Agent公司而言,金融行業(yè)天然有著致命的吸引力。“金融客戶有著遠高于其他行業(yè)的付費能力和付費意愿,金融行業(yè)對于大模型應用方面也有著極高的匹配度,比如智能客服場景就十分符合瀾碼AskBot的敘事?!?/p>

但上述人士也指出了這個美夢背后的命脈問題:金融行業(yè)一直有高監(jiān)管和低容錯率兩大特點?!巴ǔT诮鹑谛袠I(yè)部署Agent,單單是數據合規(guī)成本就占研發(fā)投入的大頭。而在容錯率方面,由于過去一年大模型幻覺現象仍未解決,因此生成的準確率無法保證;而金融行業(yè)又是一個要求專業(yè)知識和復雜流程的賽道。總體上,目前的Agent想滿足金融客戶并不容易?!?/p>

另有熟悉金融圈科技產品的人士告訴虎嗅,國內大部分做金融類項目成功的科技公司,拼的往往不是產品或者技術有多牛。“而是有強大的金融人脈、金融圈實戰(zhàn)經驗,并且有過硬的GR資源;或者有極強的產品交付能力,并在行業(yè)內有廣泛聲譽,諸如很多互聯網大廠、華為這樣的頭部公司?!?/strong>

沒有任何金融經驗,也并無深厚資源背景的瀾碼,卻選擇了在金融這條路“走到黑”?;⑿岖@悉,當時投資方發(fā)現瀾碼all in金融后,主動推薦了多個其他賽道的項目,希望瀾碼可以承擔,但瀾碼主動選擇放棄。

在幾位資深瀾碼前員工看來,瀾碼之所以選中金融行業(yè),不僅是因為付費能力強,更是因為金融行業(yè)容易講出動人的故事,容易產生標桿案例。

All in金融,帶給瀾碼的另一個危機也在發(fā)酵:在初創(chuàng)階段,瀾碼選擇了成本極高的重度客制化。“商業(yè)化部門幾乎毫無底線地滿足客戶需求,產品部門執(zhí)行難度極大。”一位知情人士如此說道。

在前內部人士柳明(化名)的描述中,當時金融機構的基本做一個虧一個。雖然金融項目訂單金額大,但瀾碼根本不賺錢。由于商業(yè)化團隊和產研團隊脫節(jié),瀾碼每一次做出來的產品都會被客戶否定,然后團隊只能重做,在客制化這件事上,瀾碼越陷越深,浪費了大量的研發(fā)和人工成本。

這一惡果,進一步導致瀾碼內部出現了資源擠兌。據另一位前員工描述,一個經常出現的情況是,在給A客戶補窟窿的時候,B客戶的要求也要滿足,等輪到B客戶,A客戶、C客戶又有了新問題。

值得注意的是,金融圈習慣的“決策和回款模式”也正在拖垮瀾碼,但瀾碼內部雖然意識到這個問題,也只是“開會說說”。在2024年11月14日的第 一次內部會議中,周健提到,現在一些金融機構的決策周期依然是一年一次,但這種速度已經遠跟不上如今AI的發(fā)展了。

實際上,擺在瀾碼面前的“前車之鑒”并非空白。竹間智能也曾押注金融賽道,直到2024年2月,嚴重的現金流壓力,讓公司被迫宣布部分崗位停工停產六個月。但這些警鐘,并未敲醒沉浸在金融大夢之中的瀾碼。

一位業(yè)內人士站在瀾碼的角度給出了另一個視角:“瀾碼和竹間更深的困局在于,在AI創(chuàng)業(yè)的路上,初創(chuàng)公司正在大廠和六小虎中間夾縫求生。無論是大廠的價格戰(zhàn)、交付周期、團隊規(guī)模等等,都讓初創(chuàng)公司望塵莫及??此仆度牖貓舐蕵O大的金融賽道,于是充滿誘惑力。”

03寫在最后?????????

資本從來不是在你喊救命時給你輸血。借用縱目科技投資人的話,“因為資本從來都是錦上添花,而不是雪中送炭。”

曾幾何時,也有IDG等明星資本花4000萬元買瀾碼一個夢想?;蛟S,在當時,IDG投的并非是AGI或Agent,而是"李開復門徒+ACM冠軍+依圖10號員工"的敘事組合。

但當這個故事在2024年失去續(xù)集價值,估值便立馬煙消云散。最終,那些被資本捧上云端的企業(yè)終歸要學會在泥濘中匍匐前行。

像瀾碼科技、竹間智能、縱目科技、圖森未來等等,這些明星AI企業(yè)也都僅僅是在如今AI大浪潮下的無數個縮影。

兩年前,我首次和周健對話,當時的他還帶著“ACM世界冠軍”的光環(huán),是一名十足的AGI理想主義者。

但光環(huán)同時也會給人帶來落差。當夢想回歸于現實,一切都在暗中標好了價格。

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