財(cái)富管理是全球金融業(yè)的核心業(yè)務(wù)之一,更是金融機(jī)構(gòu)加碼競爭的藍(lán)海市場之一。中國財(cái)富管理市場潛力之大,更令金融機(jī)構(gòu)趨之若鶩。截至2022年末,我國財(cái)富管理市場規(guī)模達(dá)到118.49萬億元,同比增長8.7%,位居全球第二。其中,銀行理財(cái)和保險(xiǎn)資管分別占比達(dá)51.6%和9.5%,合計(jì)占據(jù)61.1%。監(jiān)管機(jī)構(gòu)新規(guī)同步迭出。2021年,中國人民銀行制定《金融從業(yè)規(guī)范財(cái)富管理》,將財(cái)富管理定義為貫穿于人的整個(gè)生命周期,在財(cái)富的創(chuàng)造、保有和傳承過程中,通過一系列金融與非金融的規(guī)劃與服務(wù),構(gòu)建個(gè)人、家庭、家族與企業(yè)的系統(tǒng)性安排,實(shí)現(xiàn)財(cái)富創(chuàng)造、保護(hù)、傳承、再創(chuàng)造的良性循環(huán)。隨后,重拳出擊:央行會(huì)同有關(guān)部門發(fā)布的《關(guān)于規(guī)范金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的指導(dǎo)意見》(俗稱“資管新規(guī)”)于2022年1月1日正式落地實(shí)施?!百Y管新規(guī)”正重塑著資管大市場。龐大市場的誘惑和愈發(fā)趨嚴(yán)的監(jiān)管之下,我國商業(yè)銀行和保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在財(cái)富管理方面的競爭力如何?南方周末新金融研究中心按2022年底商業(yè)銀行核心一級(jí)資本凈額排序,1300億以上的19家銀行進(jìn)入榜單范疇。核心一級(jí)資本具有最強(qiáng)的損失吸收能力,是衡量商業(yè)銀行綜合實(shí)力和風(fēng)險(xiǎn)抵補(bǔ)能力的核心指標(biāo),也是銀行業(yè)經(jīng)營發(fā)展的重要基礎(chǔ),主要包括實(shí)收資本或普通股、資本公積、盈余公積、一般風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備、未分配利潤和少數(shù)股東資本可計(jì)入部分,補(bǔ)充來源包括IPO、定增、配股、可轉(zhuǎn)債等方式。這19家銀行2022年底資產(chǎn)總和為近215萬億元,占我國商業(yè)銀行總資產(chǎn)的68.64%;2022年共實(shí)現(xiàn)凈利潤1.84萬億,約占我國商業(yè)銀行總凈利潤的80%。南方周末新金融研究中心還將8家上市保險(xiǎn)公司納入榜單范圍。這8家保險(xiǎn)公司2022年底資產(chǎn)規(guī)模合計(jì)25萬億,占行業(yè)總資產(chǎn)規(guī)模的92.5%;8家公司2022年凈利潤總計(jì)1939億元,約占行業(yè)凈利潤的88%。在財(cái)富管理需求市場不斷擴(kuò)大的情況下,作為財(cái)富管理市場的主力軍,商業(yè)銀行和保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)如何搶占高地?能否提供優(yōu)質(zhì)的財(cái)富管理產(chǎn)品和服務(wù)?為此,南方周末新金融研究中心構(gòu)建財(cái)富管理指標(biāo)體系,綜合評(píng)價(jià)銀行業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)金融機(jī)構(gòu)財(cái)富管理競爭力?!柏?cái)富管理榜”結(jié)果旨在為投資者提供決策參考,并為金融機(jī)構(gòu)提升競爭力提供有益借鑒。
(梁淑怡/圖)現(xiàn)對(duì)各維度的說明如下:(1)財(cái)富管理規(guī)模。商業(yè)銀行最初布局的財(cái)富管理業(yè)務(wù)以零售業(yè)務(wù)為主,零售客戶和管理零售客戶總資產(chǎn)(AUM)余額是衡量財(cái)富管理規(guī)模的基礎(chǔ)指標(biāo)。滿足客戶儲(chǔ)蓄、投資理財(cái)?shù)榷嘣?cái)富管理需求的能力越強(qiáng),各商業(yè)銀行吸收個(gè)人存款,特別是高凈值客戶的競爭力越高,本榜單采用個(gè)人存款及其增速來衡量。此外,為洞察各商業(yè)銀行財(cái)富管理業(yè)務(wù)收益能力,財(cái)富管理手續(xù)費(fèi)和傭金收入及其增幅是重要衡量指標(biāo)。但鑒于我國財(cái)富管理市場對(duì)于財(cái)富管理所包含的廣泛業(yè)務(wù)并未形成統(tǒng)一規(guī)定,各商業(yè)銀行對(duì)于財(cái)富管理手續(xù)費(fèi)和傭金定義并不一致,故本榜單采用各行手續(xù)費(fèi)和傭金收入的定量指標(biāo)及是否公布財(cái)富管理業(yè)務(wù)收入相關(guān)數(shù)據(jù)的定性指標(biāo),以大致評(píng)估該行的財(cái)富管理收益能力。綜上,財(cái)富管理規(guī)模集中體現(xiàn)了商業(yè)銀行財(cái)富管理業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)規(guī)模、競爭力和收益能力,是衡量財(cái)富管理水平的重要維度。(2)理財(cái)業(yè)務(wù)規(guī)模。2022年《資管新規(guī)》正式實(shí)施。各商業(yè)銀行穩(wěn)步推進(jìn)理財(cái)業(yè)務(wù)凈值化轉(zhuǎn)型,成立理財(cái)子公司經(jīng)營理財(cái)業(yè)務(wù)。理財(cái)業(yè)務(wù)是財(cái)富管理的核心業(yè)務(wù)。本榜單采用理財(cái)子公司的凈利潤及其增速和理財(cái)產(chǎn)品規(guī)模及其增速衡量理財(cái)業(yè)務(wù)能力。該維度集中體現(xiàn)了理財(cái)市場規(guī)范后各行理財(cái)產(chǎn)品的競爭力及凈值化轉(zhuǎn)型后理財(cái)產(chǎn)品的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。(3)私人銀行業(yè)務(wù)。為吸引高凈值客戶,各行布局私人銀行業(yè)務(wù),強(qiáng)化私行綜合服務(wù)建設(shè),增強(qiáng)私人銀行業(yè)務(wù)的核心競爭優(yōu)勢。本榜單采用私行客戶數(shù)和管理私行客戶資產(chǎn)及其增速以衡量私人銀行業(yè)務(wù)能力。該維度集中體現(xiàn)各行在高端財(cái)富管理服務(wù)上的能力和水平。(4)財(cái)富服務(wù)能力。與上述財(cái)富管理規(guī)模和財(cái)富管理業(yè)務(wù)能力不同,財(cái)富服務(wù)能力體現(xiàn)商業(yè)銀行財(cái)富管理業(yè)務(wù)的專業(yè)性和以“客戶為中心”的主動(dòng)性。一方面,商業(yè)銀行應(yīng)對(duì)財(cái)富管理、理財(cái)業(yè)務(wù)收入的波動(dòng)及時(shí)進(jìn)行解釋,不斷提升對(duì)客戶的陪伴與服務(wù)能力。另一方面,商業(yè)銀行組織財(cái)富管理隊(duì)伍建設(shè),建立財(cái)富管理人才培養(yǎng)體系,普及投資者金融知識(shí),從公司端和客戶端提升財(cái)富管理業(yè)務(wù)的專業(yè)性。(5)平臺(tái)開放度。隨著財(cái)富管理市場的不斷推進(jìn)和成熟,各行開始推出財(cái)富開放平臺(tái),建立大財(cái)富管理生態(tài)。通過吸引外部機(jī)構(gòu)入駐,財(cái)富開放平臺(tái)結(jié)合了商業(yè)銀行強(qiáng)大的渠道能力,與優(yōu)質(zhì)資管機(jī)構(gòu)專業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)。平臺(tái)開放度是指商業(yè)銀行是否搭建財(cái)富開放平臺(tái),它體現(xiàn)各行是否為客戶提供多樣化財(cái)富管理業(yè)務(wù),體現(xiàn)其對(duì)外鏈接的能力。
(梁淑怡/圖)現(xiàn)對(duì)四個(gè)維度說明如下:(1)財(cái)富管理規(guī)模與能力。保險(xiǎn)公司通過財(cái)富管理業(yè)務(wù)支持保險(xiǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展。保險(xiǎn)公司在財(cái)富管理中的三種主要應(yīng)用方式為資產(chǎn)規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)保障和財(cái)富傳承。因此,本榜單綜合萬能險(xiǎn)產(chǎn)品結(jié)算利率、投連險(xiǎn)產(chǎn)品回報(bào)率和專屬商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)結(jié)算利率等作為財(cái)富管理基礎(chǔ)業(yè)務(wù)能力和水平的衡量指標(biāo)。此外,我們還結(jié)合各險(xiǎn)企財(cái)富管理對(duì)外披露情況,以衡量對(duì)財(cái)富管理業(yè)務(wù)和市場的重視程度。(2)資產(chǎn)管理能力。險(xiǎn)企具有追求長期投資回報(bào)的特點(diǎn),應(yīng)對(duì)市場風(fēng)險(xiǎn)波動(dòng)的能力較強(qiáng),險(xiǎn)企在資產(chǎn)業(yè)務(wù)上具有較強(qiáng)的競爭力。本榜單采用保險(xiǎn)公司資產(chǎn)管理規(guī)模、投資業(yè)務(wù)凈投資收益和投資業(yè)務(wù)凈投資收益率來衡量資產(chǎn)管理能力。(3)渠道建設(shè)能力。險(xiǎn)企擁有龐大代理人團(tuán)隊(duì)和各類分銷渠道,具有較強(qiáng)的銷售能力,可以觸達(dá)廣大客戶群體,從而有助于吸納客戶群體參與財(cái)富管理業(yè)務(wù),增加財(cái)富管理客戶基數(shù)。因此,渠道建設(shè)能力是險(xiǎn)企財(cái)富管理業(yè)務(wù)重要客群基礎(chǔ)的衡量因素。我們采用個(gè)險(xiǎn)渠道代理人數(shù)量、銀保渠道保費(fèi)收入及其增速的定量指標(biāo)和分銷渠道種類的定性指標(biāo)來衡量。(4)業(yè)務(wù)協(xié)同能力。在各類金融機(jī)構(gòu)布局財(cái)富管理業(yè)務(wù)的市場下,險(xiǎn)企產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢主要體現(xiàn)在生態(tài)圈建設(shè)方面:布局大健康和大養(yǎng)老等生態(tài)圈,以“保險(xiǎn)+服務(wù)”模式為客戶提供差異化服務(wù),集中反映了險(xiǎn)企的比較優(yōu)勢。
(梁淑怡/圖)分銀行類型觀察,國有銀行方面,由于國有銀行財(cái)富管理業(yè)務(wù)存在較強(qiáng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢,排名與總榜排名一致。具體而言,中國農(nóng)業(yè)銀行財(cái)富管理規(guī)模位居前三,理財(cái)業(yè)務(wù)規(guī)模和私人銀行業(yè)務(wù)表現(xiàn)排名第一,綜合排名第一;中國工商銀行財(cái)富管理規(guī)模、理財(cái)業(yè)務(wù)規(guī)模和私人銀行業(yè)務(wù)表現(xiàn)均排名第三,綜合排名第二。中國建設(shè)銀行財(cái)富管理規(guī)模和理財(cái)業(yè)務(wù)規(guī)模位居前三,私人銀行業(yè)務(wù)表現(xiàn)較弱,財(cái)富服務(wù)能力則較強(qiáng),綜合排名第三。股份制銀行方面,2022年11月債市出現(xiàn)近兩年來最大急跌,引發(fā)債券型基金和銀行理財(cái)產(chǎn)品凈值較大波動(dòng),從而對(duì)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)整體形成沖擊。招商銀行理財(cái)規(guī)模增幅為負(fù),但財(cái)富管理規(guī)模和私人銀行業(yè)務(wù)表現(xiàn)遠(yuǎn)好于其它商業(yè)銀行從而位居第一,因此綜合排名第一。平安銀行財(cái)富管理規(guī)模和理財(cái)業(yè)務(wù)規(guī)模均排名第三,私人銀行業(yè)務(wù)排名第二,財(cái)富服務(wù)能力排名第一,綜合排名第二;中信銀行財(cái)富管理規(guī)模排名第二,理財(cái)業(yè)務(wù)規(guī)模和私人銀行業(yè)務(wù)均排名第三,綜合排名第三。城市商業(yè)銀行方面,寧波銀行除財(cái)富服務(wù)能力外,其余維度均位居第一,綜合排名第一;北京銀行財(cái)富管理規(guī)模和理財(cái)業(yè)務(wù)規(guī)模第三,私人銀行業(yè)務(wù)排名第二,財(cái)富服務(wù)能力第一,綜合排名第二;上海銀行財(cái)富管理規(guī)模、理財(cái)業(yè)務(wù)規(guī)模第二,但私人銀行業(yè)務(wù)表現(xiàn)較弱,原因在于該行區(qū)分私人銀行客戶指標(biāo)與其余各行不統(tǒng)一,將存款100萬以上客戶納為私行客戶,缺乏對(duì)比性,最后綜合排名第三。我們?cè)俜謽I(yè)務(wù)類型對(duì)榜單進(jìn)行解剖。從財(cái)富管理規(guī)模來看,該維度集中體現(xiàn)了商業(yè)銀行財(cái)富管理業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)規(guī)模、競爭力和收益能力。整體而言,國有銀行在財(cái)富管理業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)規(guī)模較大,吸引個(gè)人存款能力較強(qiáng),收益能力優(yōu)異。如據(jù)公開信息披露,2022年中國農(nóng)業(yè)銀行管理零售客戶總資產(chǎn)規(guī)模183000億元,個(gè)人存款149777.66億元;2022年中國工商銀行和中國建設(shè)銀行手續(xù)費(fèi)及傭金凈收入分別為1292.65億元和1160.85億元。從理財(cái)業(yè)務(wù)規(guī)模來看,該維度集中體現(xiàn)了理財(cái)市場規(guī)范后各行理財(cái)產(chǎn)品的競爭力以及凈值化轉(zhuǎn)型后理財(cái)產(chǎn)品的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。整體而言,股份制銀行和城商行在理財(cái)業(yè)務(wù)規(guī)模方面表現(xiàn)優(yōu)異,部分領(lǐng)軍者規(guī)模不小于國有銀行,且增速表現(xiàn)較好,凸顯了新業(yè)務(wù)領(lǐng)域給予后來者彎道超車的機(jī)會(huì)。從私人銀行業(yè)務(wù)來看,該維度集中體現(xiàn)各行在高端財(cái)富管理服務(wù)的能力和水平。整體而言,國有銀行私人銀行客戶群體基數(shù)大,管理私行客戶資產(chǎn)規(guī)模大,如2022年中國工商銀行私行客戶數(shù)量為22.6萬戶,管理私行客戶資產(chǎn)2.63萬億。股份制銀行中招商銀行表現(xiàn)最為優(yōu)異,該行管理私行客戶資產(chǎn)達(dá)3.79萬億,位居樣本銀行第一。城市商業(yè)銀行私人銀行業(yè)務(wù)也在逐漸提速。從財(cái)富服務(wù)能力來看,該維度表現(xiàn)的是商業(yè)銀行財(cái)富管理業(yè)務(wù)的專業(yè)性和以“客戶為中心”的主動(dòng)性。整體而言,大財(cái)富管理時(shí)代已撲面而來,各家銀行都紛紛向此條線傾斜資源,每類銀行在該維度都存在滿分的情形。從平臺(tái)開放度來看,該維度是指商業(yè)銀行是否搭建財(cái)富開放平臺(tái),體現(xiàn)了各行是否為客戶提供多樣化財(cái)富管理業(yè)務(wù),體現(xiàn)其對(duì)外鏈接的能力。根據(jù)樣本銀行公開信息可知,13家商業(yè)銀行搭建了財(cái)富開放平臺(tái),豐富財(cái)富產(chǎn)品供給。
(梁淑怡/圖)
(梁淑怡/圖)從財(cái)富管理規(guī)模與能力觀察,該維度集中體現(xiàn)了險(xiǎn)企理財(cái)類性質(zhì)產(chǎn)品的收益率和對(duì)財(cái)富管理業(yè)務(wù)的重視程度。具體而言,新華保險(xiǎn)的“卓越優(yōu)選專屬商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)”已經(jīng)累計(jì)為數(shù)萬名客戶提供可靠的養(yǎng)老保障,實(shí)際結(jié)算利率在2023年波動(dòng)市場環(huán)境中名列前茅。該險(xiǎn)企重視財(cái)富管理業(yè)務(wù)布局。它在財(cái)報(bào)中表示“加快完善以壽險(xiǎn)為核心,財(cái)富管理和康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)為支撐,科技賦能發(fā)展的總體布局”,提升專業(yè)化服務(wù)能力。從資產(chǎn)管理規(guī)模來看,資產(chǎn)管理規(guī)模越大,投資業(yè)務(wù)收益越高,大類資產(chǎn)配置能力越強(qiáng),財(cái)富管理零售化業(yè)務(wù)將越強(qiáng)。中國平安保險(xiǎn)資金投資組合實(shí)現(xiàn)凈投資收益1888.41億元,凈投資收益率4.7%,兩類指標(biāo)均位居樣本險(xiǎn)企第一。中國平安保險(xiǎn)以負(fù)債為驅(qū)動(dòng),以償付能力為核心指標(biāo),優(yōu)化資產(chǎn)配置情況,創(chuàng)造穩(wěn)定的投資收益,重視成本收益匹配風(fēng)險(xiǎn)管理,健全投資風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu)。從渠道建設(shè)能力來看,該維度集中體現(xiàn)了險(xiǎn)企財(cái)富管理業(yè)務(wù)的重要客群基礎(chǔ)水平。中國人壽保險(xiǎn)個(gè)險(xiǎn)渠道代理人數(shù)量、銀保渠道保費(fèi)收入及其增速位居第一,中國人壽保險(xiǎn)積極推廣“眾鑫計(jì)劃”專項(xiàng)提優(yōu)提質(zhì)項(xiàng)目,全面升級(jí)實(shí)施銷售隊(duì)伍管理辦法,聚焦新人、主管和績優(yōu)群體,加快隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)。中國太平洋保險(xiǎn)2022年銀保渠道實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入304.78億元,同比大幅增長308.7%,增速位居險(xiǎn)企第一。從業(yè)務(wù)協(xié)同能力來看,該維度集中體現(xiàn)了險(xiǎn)企的業(yè)務(wù)全鏈條建設(shè)能力和財(cái)富管理生態(tài)建設(shè)能力。例如,陽光保險(xiǎn)圍繞家庭客戶健康醫(yī)療、養(yǎng)老規(guī)劃、子女教育、財(cái)富管理等四大核心需求,傾力打造覆蓋家庭全生命周期的多層次“保險(xiǎn)+服務(wù)”生態(tài)服務(wù)體系。友邦保險(xiǎn)重視健康類保險(xiǎn)業(yè)務(wù),構(gòu)建保險(xiǎn)+“醫(yī)療、健康、保健、養(yǎng)老”等產(chǎn)品,優(yōu)化產(chǎn)品供給與服務(wù),增強(qiáng)保險(xiǎn)產(chǎn)品的競爭力。由榜單可以看出,2022年是保險(xiǎn)業(yè)觸底反彈的一年。在銀行存款利率下調(diào)、銀行理財(cái)破凈和股票等權(quán)益型產(chǎn)品波動(dòng)加大的背景下,較為穩(wěn)健的保險(xiǎn)產(chǎn)品的財(cái)富管理功能備受追捧。從渠道端來看,之前受行業(yè)詬病的銀郵渠道重要性凸顯,扮演越來越重要的角色。2022年銀郵渠道主導(dǎo)產(chǎn)品為儲(chǔ)蓄型的增額終身壽險(xiǎn)、年金險(xiǎn),逐漸向高價(jià)值業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。銀郵渠道具有巨大的客戶優(yōu)勢,能為體量較小的險(xiǎn)企迅速賦能,助力擴(kuò)大保費(fèi)規(guī)模。同時(shí),商業(yè)銀行也日益重視代銷保險(xiǎn)產(chǎn)品,以增加中間收入,共同利益促進(jìn)了銀保業(yè)務(wù)的發(fā)展。從個(gè)險(xiǎn)渠道看,雖然個(gè)險(xiǎn)營銷員隊(duì)伍數(shù)量下降,但人均新單產(chǎn)能上升。與此同時(shí),2022年是個(gè)人養(yǎng)老金元年,也為保險(xiǎn)業(yè)帶來新的增量市場。疫情結(jié)束后,消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)保障的意識(shí)增強(qiáng),也促使金融消費(fèi)者更加注重保險(xiǎn)的保障功能,這也是財(cái)富管理的重要組成部分。(備注:此榜單中保險(xiǎn)公司年報(bào)是指其合并壽、財(cái)、健康、養(yǎng)老險(xiǎn)及資管各子公司的報(bào)表。)(助理研究員 楊超群、鄒歡、梁承昊、周智珍亦有貢獻(xiàn))南方周末新金融研究中心評(píng)價(jià)組
銀行榜單:五個(gè)維度三十六個(gè)子指標(biāo)
我們從五個(gè)維度對(duì)十九家對(duì)商業(yè)銀行進(jìn)行考察評(píng)估,并對(duì)三十六個(gè)子指標(biāo)賦予不同權(quán)重對(duì)其評(píng)分,從而評(píng)選出銀行財(cái)富管理榜。
(梁淑怡/圖)現(xiàn)對(duì)各維度的說明如下:(1)財(cái)富管理規(guī)模。商業(yè)銀行最初布局的財(cái)富管理業(yè)務(wù)以零售業(yè)務(wù)為主,零售客戶和管理零售客戶總資產(chǎn)(AUM)余額是衡量財(cái)富管理規(guī)模的基礎(chǔ)指標(biāo)。滿足客戶儲(chǔ)蓄、投資理財(cái)?shù)榷嘣?cái)富管理需求的能力越強(qiáng),各商業(yè)銀行吸收個(gè)人存款,特別是高凈值客戶的競爭力越高,本榜單采用個(gè)人存款及其增速來衡量。此外,為洞察各商業(yè)銀行財(cái)富管理業(yè)務(wù)收益能力,財(cái)富管理手續(xù)費(fèi)和傭金收入及其增幅是重要衡量指標(biāo)。但鑒于我國財(cái)富管理市場對(duì)于財(cái)富管理所包含的廣泛業(yè)務(wù)并未形成統(tǒng)一規(guī)定,各商業(yè)銀行對(duì)于財(cái)富管理手續(xù)費(fèi)和傭金定義并不一致,故本榜單采用各行手續(xù)費(fèi)和傭金收入的定量指標(biāo)及是否公布財(cái)富管理業(yè)務(wù)收入相關(guān)數(shù)據(jù)的定性指標(biāo),以大致評(píng)估該行的財(cái)富管理收益能力。綜上,財(cái)富管理規(guī)模集中體現(xiàn)了商業(yè)銀行財(cái)富管理業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)規(guī)模、競爭力和收益能力,是衡量財(cái)富管理水平的重要維度。(2)理財(cái)業(yè)務(wù)規(guī)模。2022年《資管新規(guī)》正式實(shí)施。各商業(yè)銀行穩(wěn)步推進(jìn)理財(cái)業(yè)務(wù)凈值化轉(zhuǎn)型,成立理財(cái)子公司經(jīng)營理財(cái)業(yè)務(wù)。理財(cái)業(yè)務(wù)是財(cái)富管理的核心業(yè)務(wù)。本榜單采用理財(cái)子公司的凈利潤及其增速和理財(cái)產(chǎn)品規(guī)模及其增速衡量理財(cái)業(yè)務(wù)能力。該維度集中體現(xiàn)了理財(cái)市場規(guī)范后各行理財(cái)產(chǎn)品的競爭力及凈值化轉(zhuǎn)型后理財(cái)產(chǎn)品的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。(3)私人銀行業(yè)務(wù)。為吸引高凈值客戶,各行布局私人銀行業(yè)務(wù),強(qiáng)化私行綜合服務(wù)建設(shè),增強(qiáng)私人銀行業(yè)務(wù)的核心競爭優(yōu)勢。本榜單采用私行客戶數(shù)和管理私行客戶資產(chǎn)及其增速以衡量私人銀行業(yè)務(wù)能力。該維度集中體現(xiàn)各行在高端財(cái)富管理服務(wù)上的能力和水平。(4)財(cái)富服務(wù)能力。與上述財(cái)富管理規(guī)模和財(cái)富管理業(yè)務(wù)能力不同,財(cái)富服務(wù)能力體現(xiàn)商業(yè)銀行財(cái)富管理業(yè)務(wù)的專業(yè)性和以“客戶為中心”的主動(dòng)性。一方面,商業(yè)銀行應(yīng)對(duì)財(cái)富管理、理財(cái)業(yè)務(wù)收入的波動(dòng)及時(shí)進(jìn)行解釋,不斷提升對(duì)客戶的陪伴與服務(wù)能力。另一方面,商業(yè)銀行組織財(cái)富管理隊(duì)伍建設(shè),建立財(cái)富管理人才培養(yǎng)體系,普及投資者金融知識(shí),從公司端和客戶端提升財(cái)富管理業(yè)務(wù)的專業(yè)性。(5)平臺(tái)開放度。隨著財(cái)富管理市場的不斷推進(jìn)和成熟,各行開始推出財(cái)富開放平臺(tái),建立大財(cái)富管理生態(tài)。通過吸引外部機(jī)構(gòu)入駐,財(cái)富開放平臺(tái)結(jié)合了商業(yè)銀行強(qiáng)大的渠道能力,與優(yōu)質(zhì)資管機(jī)構(gòu)專業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)。平臺(tái)開放度是指商業(yè)銀行是否搭建財(cái)富開放平臺(tái),它體現(xiàn)各行是否為客戶提供多樣化財(cái)富管理業(yè)務(wù),體現(xiàn)其對(duì)外鏈接的能力。保險(xiǎn)榜單:四個(gè)維度二十五個(gè)子指標(biāo)
我們從四個(gè)維度對(duì)八家上市保險(xiǎn)企業(yè)進(jìn)行考量,并對(duì)二十五個(gè)子指標(biāo)賦予不同權(quán)重進(jìn)行對(duì)上述企業(yè)進(jìn)行評(píng)分,構(gòu)建保險(xiǎn)業(yè)財(cái)富管理榜。
(梁淑怡/圖)現(xiàn)對(duì)四個(gè)維度說明如下:(1)財(cái)富管理規(guī)模與能力。保險(xiǎn)公司通過財(cái)富管理業(yè)務(wù)支持保險(xiǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展。保險(xiǎn)公司在財(cái)富管理中的三種主要應(yīng)用方式為資產(chǎn)規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)保障和財(cái)富傳承。因此,本榜單綜合萬能險(xiǎn)產(chǎn)品結(jié)算利率、投連險(xiǎn)產(chǎn)品回報(bào)率和專屬商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)結(jié)算利率等作為財(cái)富管理基礎(chǔ)業(yè)務(wù)能力和水平的衡量指標(biāo)。此外,我們還結(jié)合各險(xiǎn)企財(cái)富管理對(duì)外披露情況,以衡量對(duì)財(cái)富管理業(yè)務(wù)和市場的重視程度。(2)資產(chǎn)管理能力。險(xiǎn)企具有追求長期投資回報(bào)的特點(diǎn),應(yīng)對(duì)市場風(fēng)險(xiǎn)波動(dòng)的能力較強(qiáng),險(xiǎn)企在資產(chǎn)業(yè)務(wù)上具有較強(qiáng)的競爭力。本榜單采用保險(xiǎn)公司資產(chǎn)管理規(guī)模、投資業(yè)務(wù)凈投資收益和投資業(yè)務(wù)凈投資收益率來衡量資產(chǎn)管理能力。(3)渠道建設(shè)能力。險(xiǎn)企擁有龐大代理人團(tuán)隊(duì)和各類分銷渠道,具有較強(qiáng)的銷售能力,可以觸達(dá)廣大客戶群體,從而有助于吸納客戶群體參與財(cái)富管理業(yè)務(wù),增加財(cái)富管理客戶基數(shù)。因此,渠道建設(shè)能力是險(xiǎn)企財(cái)富管理業(yè)務(wù)重要客群基礎(chǔ)的衡量因素。我們采用個(gè)險(xiǎn)渠道代理人數(shù)量、銀保渠道保費(fèi)收入及其增速的定量指標(biāo)和分銷渠道種類的定性指標(biāo)來衡量。(4)業(yè)務(wù)協(xié)同能力。在各類金融機(jī)構(gòu)布局財(cái)富管理業(yè)務(wù)的市場下,險(xiǎn)企產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢主要體現(xiàn)在生態(tài)圈建設(shè)方面:布局大健康和大養(yǎng)老等生態(tài)圈,以“保險(xiǎn)+服務(wù)”模式為客戶提供差異化服務(wù),集中反映了險(xiǎn)企的比較優(yōu)勢。誰家摘取銀行榜花魁?誰是單項(xiàng)冠軍?
2022年銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)財(cái)富管理榜單顯示,中國農(nóng)業(yè)銀行、中國工商銀行和中國建設(shè)銀行位居前三。它們?cè)谪?cái)富管理規(guī)模和私人銀行業(yè)務(wù)上表現(xiàn)突出。其中,農(nóng)行以總分第一位居榜首。
(梁淑怡/圖)分銀行類型觀察,國有銀行方面,由于國有銀行財(cái)富管理業(yè)務(wù)存在較強(qiáng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢,排名與總榜排名一致。具體而言,中國農(nóng)業(yè)銀行財(cái)富管理規(guī)模位居前三,理財(cái)業(yè)務(wù)規(guī)模和私人銀行業(yè)務(wù)表現(xiàn)排名第一,綜合排名第一;中國工商銀行財(cái)富管理規(guī)模、理財(cái)業(yè)務(wù)規(guī)模和私人銀行業(yè)務(wù)表現(xiàn)均排名第三,綜合排名第二。中國建設(shè)銀行財(cái)富管理規(guī)模和理財(cái)業(yè)務(wù)規(guī)模位居前三,私人銀行業(yè)務(wù)表現(xiàn)較弱,財(cái)富服務(wù)能力則較強(qiáng),綜合排名第三。股份制銀行方面,2022年11月債市出現(xiàn)近兩年來最大急跌,引發(fā)債券型基金和銀行理財(cái)產(chǎn)品凈值較大波動(dòng),從而對(duì)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)整體形成沖擊。招商銀行理財(cái)規(guī)模增幅為負(fù),但財(cái)富管理規(guī)模和私人銀行業(yè)務(wù)表現(xiàn)遠(yuǎn)好于其它商業(yè)銀行從而位居第一,因此綜合排名第一。平安銀行財(cái)富管理規(guī)模和理財(cái)業(yè)務(wù)規(guī)模均排名第三,私人銀行業(yè)務(wù)排名第二,財(cái)富服務(wù)能力排名第一,綜合排名第二;中信銀行財(cái)富管理規(guī)模排名第二,理財(cái)業(yè)務(wù)規(guī)模和私人銀行業(yè)務(wù)均排名第三,綜合排名第三。城市商業(yè)銀行方面,寧波銀行除財(cái)富服務(wù)能力外,其余維度均位居第一,綜合排名第一;北京銀行財(cái)富管理規(guī)模和理財(cái)業(yè)務(wù)規(guī)模第三,私人銀行業(yè)務(wù)排名第二,財(cái)富服務(wù)能力第一,綜合排名第二;上海銀行財(cái)富管理規(guī)模、理財(cái)業(yè)務(wù)規(guī)模第二,但私人銀行業(yè)務(wù)表現(xiàn)較弱,原因在于該行區(qū)分私人銀行客戶指標(biāo)與其余各行不統(tǒng)一,將存款100萬以上客戶納為私行客戶,缺乏對(duì)比性,最后綜合排名第三。我們?cè)俜謽I(yè)務(wù)類型對(duì)榜單進(jìn)行解剖。從財(cái)富管理規(guī)模來看,該維度集中體現(xiàn)了商業(yè)銀行財(cái)富管理業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)規(guī)模、競爭力和收益能力。整體而言,國有銀行在財(cái)富管理業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)規(guī)模較大,吸引個(gè)人存款能力較強(qiáng),收益能力優(yōu)異。如據(jù)公開信息披露,2022年中國農(nóng)業(yè)銀行管理零售客戶總資產(chǎn)規(guī)模183000億元,個(gè)人存款149777.66億元;2022年中國工商銀行和中國建設(shè)銀行手續(xù)費(fèi)及傭金凈收入分別為1292.65億元和1160.85億元。從理財(cái)業(yè)務(wù)規(guī)模來看,該維度集中體現(xiàn)了理財(cái)市場規(guī)范后各行理財(cái)產(chǎn)品的競爭力以及凈值化轉(zhuǎn)型后理財(cái)產(chǎn)品的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。整體而言,股份制銀行和城商行在理財(cái)業(yè)務(wù)規(guī)模方面表現(xiàn)優(yōu)異,部分領(lǐng)軍者規(guī)模不小于國有銀行,且增速表現(xiàn)較好,凸顯了新業(yè)務(wù)領(lǐng)域給予后來者彎道超車的機(jī)會(huì)。從私人銀行業(yè)務(wù)來看,該維度集中體現(xiàn)各行在高端財(cái)富管理服務(wù)的能力和水平。整體而言,國有銀行私人銀行客戶群體基數(shù)大,管理私行客戶資產(chǎn)規(guī)模大,如2022年中國工商銀行私行客戶數(shù)量為22.6萬戶,管理私行客戶資產(chǎn)2.63萬億。股份制銀行中招商銀行表現(xiàn)最為優(yōu)異,該行管理私行客戶資產(chǎn)達(dá)3.79萬億,位居樣本銀行第一。城市商業(yè)銀行私人銀行業(yè)務(wù)也在逐漸提速。從財(cái)富服務(wù)能力來看,該維度表現(xiàn)的是商業(yè)銀行財(cái)富管理業(yè)務(wù)的專業(yè)性和以“客戶為中心”的主動(dòng)性。整體而言,大財(cái)富管理時(shí)代已撲面而來,各家銀行都紛紛向此條線傾斜資源,每類銀行在該維度都存在滿分的情形。從平臺(tái)開放度來看,該維度是指商業(yè)銀行是否搭建財(cái)富開放平臺(tái),體現(xiàn)了各行是否為客戶提供多樣化財(cái)富管理業(yè)務(wù),體現(xiàn)其對(duì)外鏈接的能力。根據(jù)樣本銀行公開信息可知,13家商業(yè)銀行搭建了財(cái)富開放平臺(tái),豐富財(cái)富產(chǎn)品供給。
(梁淑怡/圖)哪家險(xiǎn)企投資指標(biāo)霸榜?哪家險(xiǎn)企渠道能力稱雄?
2022年保險(xiǎn)業(yè)金融機(jī)構(gòu)財(cái)富管理榜單顯示中國太平保險(xiǎn)、中國平安保險(xiǎn)和新華保險(xiǎn)位居前三。中國太平保險(xiǎn)財(cái)富管理規(guī)模排名第二,資產(chǎn)管理規(guī)模排名第三,渠道建設(shè)能力排名第二,業(yè)務(wù)協(xié)同能力排名第二,綜合排名第一;中國平安保險(xiǎn)財(cái)富管理規(guī)模排名第三,資產(chǎn)管理規(guī)模排名第一,但銀保渠道保費(fèi)收入遠(yuǎn)低于其它險(xiǎn)企,業(yè)務(wù)協(xié)同能力排名第一,綜合排名第二;新華保險(xiǎn)財(cái)富管理規(guī)模排名第一,投資業(yè)務(wù)凈投資收益較少,資產(chǎn)管理規(guī)模較小,個(gè)險(xiǎn)渠道代理人數(shù)量較低,渠道建設(shè)能力較弱,業(yè)務(wù)協(xié)同能力排名第二,綜合排名第三。
(梁淑怡/圖)從財(cái)富管理規(guī)模與能力觀察,該維度集中體現(xiàn)了險(xiǎn)企理財(cái)類性質(zhì)產(chǎn)品的收益率和對(duì)財(cái)富管理業(yè)務(wù)的重視程度。具體而言,新華保險(xiǎn)的“卓越優(yōu)選專屬商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)”已經(jīng)累計(jì)為數(shù)萬名客戶提供可靠的養(yǎng)老保障,實(shí)際結(jié)算利率在2023年波動(dòng)市場環(huán)境中名列前茅。該險(xiǎn)企重視財(cái)富管理業(yè)務(wù)布局。它在財(cái)報(bào)中表示“加快完善以壽險(xiǎn)為核心,財(cái)富管理和康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)為支撐,科技賦能發(fā)展的總體布局”,提升專業(yè)化服務(wù)能力。從資產(chǎn)管理規(guī)模來看,資產(chǎn)管理規(guī)模越大,投資業(yè)務(wù)收益越高,大類資產(chǎn)配置能力越強(qiáng),財(cái)富管理零售化業(yè)務(wù)將越強(qiáng)。中國平安保險(xiǎn)資金投資組合實(shí)現(xiàn)凈投資收益1888.41億元,凈投資收益率4.7%,兩類指標(biāo)均位居樣本險(xiǎn)企第一。中國平安保險(xiǎn)以負(fù)債為驅(qū)動(dòng),以償付能力為核心指標(biāo),優(yōu)化資產(chǎn)配置情況,創(chuàng)造穩(wěn)定的投資收益,重視成本收益匹配風(fēng)險(xiǎn)管理,健全投資風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu)。從渠道建設(shè)能力來看,該維度集中體現(xiàn)了險(xiǎn)企財(cái)富管理業(yè)務(wù)的重要客群基礎(chǔ)水平。中國人壽保險(xiǎn)個(gè)險(xiǎn)渠道代理人數(shù)量、銀保渠道保費(fèi)收入及其增速位居第一,中國人壽保險(xiǎn)積極推廣“眾鑫計(jì)劃”專項(xiàng)提優(yōu)提質(zhì)項(xiàng)目,全面升級(jí)實(shí)施銷售隊(duì)伍管理辦法,聚焦新人、主管和績優(yōu)群體,加快隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)。中國太平洋保險(xiǎn)2022年銀保渠道實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入304.78億元,同比大幅增長308.7%,增速位居險(xiǎn)企第一。從業(yè)務(wù)協(xié)同能力來看,該維度集中體現(xiàn)了險(xiǎn)企的業(yè)務(wù)全鏈條建設(shè)能力和財(cái)富管理生態(tài)建設(shè)能力。例如,陽光保險(xiǎn)圍繞家庭客戶健康醫(yī)療、養(yǎng)老規(guī)劃、子女教育、財(cái)富管理等四大核心需求,傾力打造覆蓋家庭全生命周期的多層次“保險(xiǎn)+服務(wù)”生態(tài)服務(wù)體系。友邦保險(xiǎn)重視健康類保險(xiǎn)業(yè)務(wù),構(gòu)建保險(xiǎn)+“醫(yī)療、健康、保健、養(yǎng)老”等產(chǎn)品,優(yōu)化產(chǎn)品供給與服務(wù),增強(qiáng)保險(xiǎn)產(chǎn)品的競爭力。由榜單可以看出,2022年是保險(xiǎn)業(yè)觸底反彈的一年。在銀行存款利率下調(diào)、銀行理財(cái)破凈和股票等權(quán)益型產(chǎn)品波動(dòng)加大的背景下,較為穩(wěn)健的保險(xiǎn)產(chǎn)品的財(cái)富管理功能備受追捧。從渠道端來看,之前受行業(yè)詬病的銀郵渠道重要性凸顯,扮演越來越重要的角色。2022年銀郵渠道主導(dǎo)產(chǎn)品為儲(chǔ)蓄型的增額終身壽險(xiǎn)、年金險(xiǎn),逐漸向高價(jià)值業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。銀郵渠道具有巨大的客戶優(yōu)勢,能為體量較小的險(xiǎn)企迅速賦能,助力擴(kuò)大保費(fèi)規(guī)模。同時(shí),商業(yè)銀行也日益重視代銷保險(xiǎn)產(chǎn)品,以增加中間收入,共同利益促進(jìn)了銀保業(yè)務(wù)的發(fā)展。從個(gè)險(xiǎn)渠道看,雖然個(gè)險(xiǎn)營銷員隊(duì)伍數(shù)量下降,但人均新單產(chǎn)能上升。與此同時(shí),2022年是個(gè)人養(yǎng)老金元年,也為保險(xiǎn)業(yè)帶來新的增量市場。疫情結(jié)束后,消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)保障的意識(shí)增強(qiáng),也促使金融消費(fèi)者更加注重保險(xiǎn)的保障功能,這也是財(cái)富管理的重要組成部分。(備注:此榜單中保險(xiǎn)公司年報(bào)是指其合并壽、財(cái)、健康、養(yǎng)老險(xiǎn)及資管各子公司的報(bào)表。)(助理研究員 楊超群、鄒歡、梁承昊、周智珍亦有貢獻(xiàn))南方周末新金融研究中心評(píng)價(jià)組

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