編者按：ESG年報(bào)解讀為搜狐財(cái)經(jīng)及價(jià)值公司100聯(lián)合發(fā)起的針對(duì)各公司ESG報(bào)告披露情況的解讀專欄。

參考上交所《上市公司治理準(zhǔn)則》、港交所《環(huán)境、社會(huì)及管治守則》等文件，搜狐財(cái)經(jīng)迭代完善各行業(yè)ESG星級(jí)測(cè)評(píng)體系標(biāo)準(zhǔn)，并以最新標(biāo)準(zhǔn)為依托，以2022年公司ESG報(bào)告為主要數(shù)據(jù)來(lái)源，對(duì)公司2022年環(huán)境資源、社會(huì)責(zé)任及公司管治進(jìn)行了評(píng)價(jià)。

本文為“騰訊”篇。

騰訊ESG評(píng)級(jí)遭“降級(jí)”

引得機(jī)構(gòu)“沽清”

今年6月，“中國(guó)ESG上市公司先鋒100”榜單發(fā)布，騰訊以五星級(jí)評(píng)級(jí)，獲評(píng)榜單第14位，也是排名最高的科技公司。

相比騰訊在國(guó)內(nèi)ESG各項(xiàng)測(cè)評(píng)的“順風(fēng)順?biāo)?，?guó)際機(jī)構(gòu)對(duì)其評(píng)級(jí)則有所下降。

2022年8月，騰訊ESG評(píng)級(jí)被國(guó)際權(quán)威機(jī)構(gòu)晨星（Morningstar）旗下ESG研究與評(píng)級(jí)公司Sustainalytics下調(diào)至“不符合聯(lián)合國(guó)原則(non-compliant with UN principles)”類別。

另外，國(guó)際主流評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)MSCI（明晟）也給出了騰訊BBB——AVERAGE（平均水平）的評(píng)級(jí)。

受到ESG“降級(jí)”的影響，AXA Investment Managers SA、Candriam和Storebrand Asset Management管理的基金沽出騰訊股份。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，歐洲的ESG基金中，有逾40家基金賣出騰訊香港上市股票，金額涉及12億美元（約93.6億港元）。

因此，搜狐財(cái)經(jīng)對(duì)騰訊ESG年報(bào)進(jìn)行分析，試圖解讀騰訊在ESG哪些方面的不足導(dǎo)致了其評(píng)級(jí)降級(jí)，并分析為何國(guó)內(nèi)外機(jī)構(gòu)對(duì)其評(píng)價(jià)產(chǎn)生差異的原因。

“裁員”、“盜號(hào)”風(fēng)波頻現(xiàn)

騰訊評(píng)級(jí)下降有緣由

根據(jù)MSCI對(duì)騰訊ESG評(píng)級(jí)的報(bào)告，他們認(rèn)為騰訊在“公司行為”和“融資渠道”上ESG表現(xiàn)在行業(yè)中相對(duì)落后，而在“公司治理”、“隱私與數(shù)據(jù)安全”、“人力資本開發(fā)”以及“碳排放”等議題中處在行業(yè)平均水平。此外，騰訊無(wú)領(lǐng)先的關(guān)鍵議題。

在公司行為方面，騰訊相對(duì)負(fù)面的輿論主要是圍繞“裁員”問(wèn)題展開。受到疫情影響及行業(yè)景氣度放緩，騰訊不斷收縮開支，并通過(guò)實(shí)施裁員計(jì)劃“降本增效”。

馬化騰也曾在內(nèi)部講話中釋放明確信號(hào)：持續(xù)優(yōu)化組織架構(gòu)、縮減非必要支出。按照馬化騰的說(shuō)法，未來(lái)，騰訊會(huì)把更多人員和力量投入到新的、有效的業(yè)務(wù)，而不是重復(fù)的、紅海競(jìng)爭(zhēng)的消耗戰(zhàn)。

截至2022年底，騰訊共有108436名員工，較去年同期減少4335人，減員幅度為3.8%。員工流失率為21.70%,較2021年增加了9.3個(gè)百分點(diǎn)。

雖然優(yōu)化裁員從公司的角度看是為了“降本增效”，更好的發(fā)展下去。且此前騰訊正常裁員補(bǔ)償費(fèi)用為N+1倍月薪賠償，并會(huì)給員工兩個(gè)月緩沖期。

但在評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)眼中，還是會(huì)將持續(xù)的業(yè)務(wù)線裁撤、多項(xiàng)業(yè)務(wù)的裁員潮與公司社會(huì)維度下對(duì)員工的保障等議題相聯(lián)系。

此外，騰訊作為一家擁有廣大產(chǎn)品線和龐大用戶群體的公司，對(duì)于隱私與數(shù)據(jù)安全方面的投入自不必說(shuō)。

截至2023年4月，騰訊共獲得數(shù)據(jù)安全相關(guān)專利授權(quán)量超過(guò)1300件、申請(qǐng)公開量超過(guò)1800件，涵蓋數(shù)據(jù)加解密、數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)、數(shù)據(jù)分級(jí)分類、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)防泄漏、機(jī)密計(jì)算等多項(xiàng)技術(shù)。

另外，今年3月，騰訊旗下的微信、QQ等業(yè)務(wù)出現(xiàn)了功能異常，包括微信語(yǔ)音對(duì)話、朋友圈、微信支付，以及QQ文件傳輸、QQ空間和QQ郵箱在內(nèi)的多個(gè)功能無(wú)法使用。

對(duì)其公司行為和產(chǎn)品服務(wù)等方面均產(chǎn)生負(fù)面影響。這些負(fù)面信息進(jìn)入了評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫(kù)中，也將對(duì)騰訊的評(píng)級(jí)產(chǎn)生影響。

三大原因造成騰訊境內(nèi)外評(píng)級(jí)兩極化

從上述分析中，搜狐財(cái)經(jīng)解析了國(guó)外ESG評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)對(duì)騰訊降級(jí)的幾個(gè)可能原因。但同時(shí)，我們也關(guān)注到騰訊在國(guó)內(nèi)ESG測(cè)評(píng)中排名比較靠前。造成這種情況的原因主要是以下幾點(diǎn)：

（1）中外企業(yè)所處市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r不同

以MSCI為首的國(guó)際評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)對(duì)同一行業(yè)公司所用標(biāo)準(zhǔn)全球統(tǒng)一，這極大的省去了本地化的時(shí)間，也使得測(cè)評(píng)在一定程度上可比性更高。

但對(duì)于市場(chǎng)以國(guó)內(nèi)市場(chǎng)為主的騰訊來(lái)說(shuō)，其ESG管理經(jīng)驗(yàn)尚淺。同業(yè)中處于發(fā)達(dá)市場(chǎng)的公司早已面臨投資者、監(jiān)管等要求和壓力。

而國(guó)內(nèi)迅速發(fā)展的ESG測(cè)評(píng)，目前模型中有大量適合中國(guó)特色的企業(yè)指標(biāo)，能更好的反映企業(yè)的真實(shí)社會(huì)價(jià)值（如關(guān)聯(lián)交易、脫貧攻堅(jiān)、新農(nóng)村建設(shè)）。

這就導(dǎo)致騰訊等企業(yè)在參評(píng)國(guó)內(nèi)機(jī)構(gòu)的ESG測(cè)評(píng)時(shí)，有更多指標(biāo)內(nèi)容被模型收錄。

（2）中外企業(yè)數(shù)據(jù)披露程度有所差異

MSCI在獲取中國(guó)企業(yè)公開信息的過(guò)程中也存在一定困難，一方面是無(wú)法避免的語(yǔ)言障礙，另一方面則在于ESG相關(guān)信息披露情況存在差異。

從全球整體趨勢(shì)來(lái)看，ESG強(qiáng)披露趨勢(shì)是不可逆的。2021年初，美國(guó)證券交易委員會(huì)（SEC）提出了關(guān)于ESG關(guān)鍵領(lǐng)域的強(qiáng)制披露性建議，近期也將發(fā)布其最終的氣候披露規(guī)則，使其成為上市公司硬性的營(yíng)業(yè)指標(biāo)。

此外，國(guó)際可持續(xù)準(zhǔn)則理事會(huì)（ISSB）也于本月正式發(fā)布兩項(xiàng)可持續(xù)披露準(zhǔn)則。港交所在上半年公布將對(duì)接ISSB氣候信息披露準(zhǔn)則，這會(huì)直接影響到港股上市的中資公司。

但無(wú)論是A股還是港股，對(duì)上市公司均強(qiáng)制要求披露ESG信息。

而目前A股仍在探索并構(gòu)建環(huán)境、社會(huì)責(zé)任和公司治理信息披露的基本架構(gòu)。對(duì)上市公司各項(xiàng)指標(biāo)的披露仍以鼓勵(lì)披露為主，且需要披露的重點(diǎn)信息仍需持續(xù)完善和補(bǔ)充。

（3）中國(guó)企業(yè)報(bào)告編制重點(diǎn)內(nèi)容不明

從騰訊ESG報(bào)告來(lái)看，各維度更多還是披露管理的政策和結(jié)果，較少說(shuō)明具體的執(zhí)行方法和標(biāo)準(zhǔn)。

且雖然也對(duì)議題進(jìn)行了重要性評(píng)估，但在報(bào)告中未能明顯對(duì)各項(xiàng)議題重要程度進(jìn)行區(qū)分，內(nèi)容顯得雜而不精。對(duì)一些敏感信息，也通常有選擇性地不予披露，報(bào)喜不報(bào)憂，這有違ESG評(píng)估的有效性原則。

這就導(dǎo)致國(guó)外機(jī)構(gòu)僅通過(guò)騰訊ESG報(bào)告獲取的信息量有限，不得不從其他渠道收集信息，造成效率低下和信息失真。

資料來(lái)源：騰訊2022年環(huán)境、社會(huì)及管治報(bào)告

碳中和路徑明確

去年超百人因舞弊被辭

上述內(nèi)容討論了騰訊未受國(guó)際評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)完全認(rèn)可的可能原因，但實(shí)際上其在ESG方面的發(fā)展已經(jīng)走在行業(yè)前列。

根據(jù)其對(duì)ESG議題重要性的識(shí)別，搜狐財(cái)經(jīng)對(duì)騰訊2022年環(huán)境資源、社會(huì)責(zé)任及公司管治進(jìn)行的詳細(xì)評(píng)價(jià)：

環(huán)境資源（E）：碳中和路徑目標(biāo)明確，脫碳步驟逐年實(shí)施

該維度下，搜狐財(cái)經(jīng)重點(diǎn)關(guān)注騰訊的氣候變化應(yīng)對(duì)與碳中和。

騰訊的碳中和目標(biāo)為：在2030年實(shí)現(xiàn)自身運(yùn)營(yíng)及供應(yīng)鏈的碳中和；絕對(duì)排放量減碳路徑，以2021年為基準(zhǔn)年，2030年范圍一和范圍二絕對(duì)排放量減少70%、范圍三絕對(duì)排放量減少30%。

資料來(lái)源：騰訊2022年環(huán)境、社會(huì)及管治報(bào)告

為達(dá)成這一目標(biāo)，2022年度，騰訊邀請(qǐng)了專業(yè)顧問(wèn)開展氣候情景分析，使用世界氣候研究計(jì)劃（WCRP）等機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)，對(duì)潛在的氣候風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇進(jìn)行量化分析，并區(qū)分不同時(shí)間段的影響程度，其中基線期間的物理風(fēng)險(xiǎn)結(jié)果跟實(shí)際運(yùn)營(yíng)進(jìn)行核對(duì)。

資料來(lái)源：騰訊2022年環(huán)境、社會(huì)及管治報(bào)告

社會(huì)責(zé)任（S）：未成年人保護(hù)“堵不如疏”，隱私保護(hù)設(shè)計(jì)可用三字概括

該維度下，搜狐財(cái)經(jīng)重點(diǎn)關(guān)注騰訊的未成年人保護(hù)與發(fā)展。在此方面，騰訊一直保持高度的企業(yè)責(zé)任意識(shí)，主動(dòng)推進(jìn)構(gòu)建未成年人游戲保護(hù)體系。

2023年，在以往“限制性技術(shù)措施”基礎(chǔ)上，騰訊探索落地“疏導(dǎo)”的方式，幫助青少年全面發(fā)展、健康成長(zhǎng)，例如推動(dòng)“智體雙百”計(jì)劃，旨在面向城鄉(xiāng)地區(qū)學(xué)校搭建未來(lái)教室、未來(lái)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)，在新的階段為孩子們帶去豐富的科教及體育活動(dòng)。

此外，在用戶隱私與網(wǎng)絡(luò)安全方面，騰訊的“將隱私保護(hù)融入設(shè)計(jì)”方法可以用三個(gè)詞來(lái)概括：“Person-Button-Data”。

Person指以用戶需求為中心，Button為盡力滿足用戶可便攜管理數(shù)據(jù)的需求，Data則指通過(guò)全方位的先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)和管理措施進(jìn)行保護(hù)的用戶數(shù)據(jù)。

資料來(lái)源：騰訊2022年環(huán)境、社會(huì)及管治報(bào)告

公司管治（G）：“陽(yáng)光騰訊”重拳反舞弊，超百人因觸犯“高壓線”被辭

該維度下，搜狐財(cái)經(jīng)重點(diǎn)關(guān)注騰訊的反舞弊。

“陽(yáng)光騰訊”此前發(fā)布了騰訊集團(tuán)反舞弊通報(bào)顯示，2022年全年，騰訊反舞弊調(diào)查部共發(fā)現(xiàn)并查處觸犯“騰訊高壓線”案件70余起，100余人因觸犯“騰訊高壓線”被辭退，10余人因涉嫌犯罪被移送公安機(jī)關(guān)處理。

全年查處的案件和人員數(shù)量較2021年有所增加。

“陽(yáng)光準(zhǔn)則”為騰訊反舞弊調(diào)查部制定，以預(yù)防、發(fā)現(xiàn)和打擊舞弊及貪污行為的準(zhǔn)則。反舞弊調(diào)查部直接向?qū)徍宋瘑T會(huì)及內(nèi)部審計(jì)委員會(huì)匯報(bào)，具有高度獨(dú)立性。

資料來(lái)源：騰訊2022年環(huán)境、社會(huì)及管治報(bào)告

出品 | 搜狐財(cái)經(jīng)

研究員 | 張子豪

運(yùn)營(yíng)編輯 | 尹景儀

分享喜歡