齊金釗 中國證券報·中證網

中證網訊（記者 齊金釗）日前，平安銀行私人銀行圍繞超高凈值客戶“個人、家族、企業(yè)”多維需求，提供個性化、定制化、綜合化的解決方案，打造了國內首個頂級私行服務體系。

在個人服務方面，平安私人銀行升級尊享權益體系，在原基礎權益之上，重點打造“高端醫(yī)養(yǎng)、高爾夫球、子女教育、慈善規(guī)劃”四大權益，向客戶提供個性化定制方案，滿足稀缺性非金融服務需求。其中，高端醫(yī)養(yǎng)權益依托平安集團大健康生態(tài)圈的高端醫(yī)療資源，打通外部國際一流醫(yī)療資源，為客戶提供名醫(yī)門診預約及陪診、名醫(yī)住院安排等稀缺資源，并通過“家庭賬戶”實現權益在家庭成員中的共享，通過“隨身顧問”確保客戶全流程體驗。除了呵護家人，平安私人銀行也以慈善規(guī)劃積極引領財富向善，助力共同富裕。此外，平安私人銀行慈善規(guī)劃權益為業(yè)內首創(chuàng)，包括慈善策略咨詢、慈善主體設立、定制公益活動等專業(yè)服務，幫助客戶以更專業(yè)、更可持續(xù)的方式實現公益心愿。

在家族傳承升級方面，平安私人銀行升級推出“平安家族辦公室”，包括財務規(guī)劃、家族戰(zhàn)略、家族治理、專業(yè)咨詢四大板塊，涵蓋投融資服務、家族成員發(fā)展規(guī)劃、家族企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、家族憲章、家風傳承等特色服務。面對分散于各類賬戶的金融資產，以及橫跨四代人的投資、保障、傳承、法律、稅務、慈善需求，平安家族辦公室為該企業(yè)家進行全賬戶檢視，提升財富健康度；設置家族委員會制度，完善家族事務決策機制；建立家族憲章，把家風傳承寫入憲章中；規(guī)劃家族繼承人培養(yǎng)計劃；配置高端醫(yī)養(yǎng)權益長期服務。

在企業(yè)服務升級方面，平安私人銀行堅持以服務實體企業(yè)為導向，針對企業(yè)特定場景需求，面向企業(yè)董監(jiān)高、企業(yè)核心員工及企業(yè)經營推出一站式綜合金融方案，包括員工激勵、企業(yè)董監(jiān)高投融資、企業(yè)治理數字平臺等服務。據了解，在銀行內部“公私聯動”上，平安私人銀行頂級私行團隊與行內對公金融條線做了深度的業(yè)務交流，把對于超高凈值客戶具有競爭力的業(yè)務都引入到私行來。以某上市公司的員工股權激勵為例，該公司有不少在境外工作的外籍研發(fā)人員，其股權激勵面臨著缺乏計劃實施經驗、疫情期間外籍員工無法臨柜辦理業(yè)務、涉及上千人管理困難等諸多難點。對此，平安私人銀行聯合行內科技、運營、賬戶團隊及平安證券投行、經紀等專業(yè)團隊，通過多方專業(yè)協作，提供定制化的解決方案，解決了客戶企業(yè)、員工多層次需求，實現真正的綜合金融服務。除了上市公司，平安私人銀行還推出了擬上市公司、專精特新企業(yè)、PE/VC生態(tài)企業(yè)、跨境貿易企業(yè)主等多個細分客群的解決方案。

平安銀行行長特別助理蔡新發(fā)表示，過去五年，平安銀行私人銀行依托平安集團綜合金融優(yōu)勢，堅持金融向善，實現了跨越式發(fā)展，穩(wěn)居行業(yè)第一梯隊。此次升級是平安私人銀行在中國平安“綜合金融+醫(yī)療健康”的“One Ping An”生態(tài)版圖下，依托平安銀行大零售“五位一體”新模式，在客群分層經營方面的破局，針對超高凈值客戶的服務形成差異化，力爭成為頂級私行業(yè)務體系的行業(yè)引領者。