金融科技正成為驅動保險行業(yè)創(chuàng)新的主要動能，定價、承保、營銷、理賠等各環(huán)節(jié)在科技的賦能下，新應用場景層出不窮，保險效率不斷提升。金融科技如何助力普惠保險，并通過不斷的技術創(chuàng)新、業(yè)務創(chuàng)新、模式創(chuàng)新讓保險的保障功能惠及更多人已成為當下保險行業(yè)的熱議話題。

科技賦能不僅提升了保險的便捷性和可獲得性，更讓保險業(yè)更好地觸達用戶、服務用戶。從保單量上看，2017年全國互聯(lián)網保險新增保單124.9億張，占保險也整體增長數(shù)71%。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，截至2018年底，保險資金運用余額達16.4萬億，較年初增長9.97%，保險資金在存款、債券、公募基金、股票與另類投資市場發(fā)揮了長期資金供給作用。

隨著人工智能、區(qū)塊鏈、云計算、大數(shù)據(jù)等技術的深度應用，科技開始重塑保險價值鏈的產品設計、定價、銷售、理賠等環(huán)節(jié)。在第208場銀行業(yè)保險業(yè)例行新聞發(fā)布會上，首家互聯(lián)網保險公司眾安保險總經理陳勁介紹，眾安保險的自動承保率、自動核賠率、自動理賠率均在95%以上，自動核保率更是達到99%以上；在線客服人工智能使用率為70%，改善了用戶投保的理賠的便捷性，“一鍵投?！薄ⅰ耙绘I理賠”也得以實現(xiàn)。

此外，眾安保險發(fā)展了生活消費、航旅、消費金融、健康和汽車五大生態(tài)，通過連接五大生態(tài)系統(tǒng)及應用尖端技術重新定義保險。目前，眾安已連接超過300家生態(tài)系統(tǒng)合作伙伴，為各個生態(tài)系統(tǒng)提供了切實保障，服務實體經濟更加高效、平穩(wěn)運行。

近年來，我國保險行業(yè)發(fā)展迅速，2018年原保費收入持續(xù)增長，達到3.8萬億。但與西方國家相比，我國目前的保險需求尚未得到有效釋放。央行數(shù)據(jù)顯示，2017年，我國保險密度為2631.58元/人，保險深度為4.42%，經濟發(fā)展較快的地區(qū)居民參保意識較強，北京、上海、江蘇等省市居前，但扔有1/3省份保險密度低于2000元/人。而放之于國際來看，我國的保險深度、保險密度距離全球平均水平扔有較大的發(fā)展空間。

（人民日報中央廚房 點金工作室 郭藝萌 賀霞）